Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

''İstikbal Yerlerde'' Hatalı Ayıplı Ürün

18 Şubat 2024 13:58490
Ebru
17 Şubat 2024 12:28

İstikbal tam bir pişmanlıktır. 1 ay önce İstikbal Akadia/Mamak mağazasından aldığım. Geldiği gün iade istediğim fakat servis gelecek diyerek 14 günü geçirmeye çalışarak oyaladıkları ihtar çekmemize rağmen dönüş yapmadılar. Üstünde oturmadığım bir çok defosu olan koltuk takımım tam bir hayal kırıklığı daha önce de bir çok hatasını çektim ve burda paylaştım bu da ayrı bir sorun nasıl böyle kalitesiz ürün yaparsınız bir de arkasında durmazsınız önceki şikayetimle hiçbir şekilde ilgilenilmedi sökük, gıcırtılı, bolca dikiş hatası olan ayıplı ürünle kaldık. Öyle ki ''İstikbal yerlerde'' büyük hüsran 45.000 TL çöpe gitti resmen.

18 Şubat 2024 14:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

21 Şubat 2024 09:08

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar(6)

19 Şubat 2024 14:16

Pınar Hanım, öncelikle şikayetimizi tam okumamışsınız iade etme talebimizi yazmadık ve sökük dikiş hatası olarak önceki şikayetimizi adres gösterdik. Sizin sorununuz çözülmüş güle güle kullanın. Memnuniyetinizi şikayetinizi kaldırarak göstermişsiniz. Önceki şikayete göz atmadan firma korumalı yorum yapmışsınız. Lütfen aşağıdaki yorumda inceleyiniz. https://www.sikayetvar.com/istikbal/istikbal-ayipli-koltuk-takimi-3 Ayrıca İstikbal ve yön mağaza yetkililerinden hızlı cevap ve çözümünüz için teşekkür ederiz. Lütfen sorunu çözülmeyen diğer kullanıcılara da bir el atınız. Sizin için önceki şikayetimden bazı resimleri ekliyorum. Salonumda eski köşe takımımızda oturmaya devam ederken ki görüntü hiç hoş değil.

Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç
+1
18 Şubat 2024 20:41

Bizde de aynı sıkıntı vardı koltukta teknik servis geldi ayar yaptı düzeldi iade için bahane arıyor gibisiniz bizim sıkıntı sizinkinden daha ilerideydi ama düzelttiler hiçbir zaman iade edilecek bir durum olarak görmedik

Benzer Şikayetler

Temizliği Zor Koltuk Ve Sandalyeler İçin Kumaş Değişimi Talebi

536

İstikbal Beylikdüzü şubesinden Arena Avangart koltuk takımı ve yemek masası takımı aldım. Alım esnasında özellikle satıc...

Temizliği Zor Koltuk Ve Sandalyeler İçin Kumaş Değişimi Talebi
Temizliği Zor Koltuk Ve Sandalyeler İçin Kumaş Değişimi Talebi
Temizliği Zor Koltuk Ve Sandalyeler İçin Kumaş Değişimi Talebi

Gri Kumaş Deformasyonu Ve Bitlenmesi Sebebiyle Ürün Değişim Talebi

121

Denizli’deki İstikbal bayisinden aldığımız Talia model 3’lü koltuğun gri kumaş döşemesinde yaklaşık 1 yıldır deformasyon...

Gri Kumaş Deformasyonu Ve Bitlenmesi Sebebiyle Ürün Değişim Talebi
Gri Kumaş Deformasyonu Ve Bitlenmesi Sebebiyle Ürün Değişim Talebi
Gri Kumaş Deformasyonu Ve Bitlenmesi Sebebiyle Ürün Değişim Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Yatak Çökmesi, Baza Demirleri Yamulması, Gıcırtı Çıkarması

İstikbal YatakÇökmesi, Baza Demirleri Yamulması, Gıcırtı Çıkarması

Profil fotoğrafı
Abdullah
Gıcırdayan Üçlü Oturma Grubu - İstikbal

Gıcırdayan ÜçlüOturma Grubu - İstikbal

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Mobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

İstikbalMobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Nora Yemek Masası Kalitesizliği!

İstikbal NoraYemek Masası Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Dilek
İstikbal Yanlış Renk Gönderilmiş

İstikbal YanlışRenk Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Berfin
İstikbal Satış Sonrası Hizmetlerinin Kötü Olması!

İstikbal SatışSonrası Hizmetlerinin Kötü Olması!

Profil fotoğrafı
Özlem