Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

''İstikbal Yerlerde'' Hatalı Ayıplı Ürün

18 Şubat 2024 13:58490
Ebru
17 Şubat 2024 12:28

İstikbal tam bir pişmanlıktır. 1 ay önce İstikbal Akadia/Mamak mağazasından aldığım. Geldiği gün iade istediğim fakat servis gelecek diyerek 14 günü geçirmeye çalışarak oyaladıkları ihtar çekmemize rağmen dönüş yapmadılar. Üstünde oturmadığım bir çok defosu olan koltuk takımım tam bir hayal kırıklığı daha önce de bir çok hatasını çektim ve burda paylaştım bu da ayrı bir sorun nasıl böyle kalitesiz ürün yaparsınız bir de arkasında durmazsınız önceki şikayetimle hiçbir şekilde ilgilenilmedi sökük, gıcırtılı, bolca dikiş hatası olan ayıplı ürünle kaldık. Öyle ki ''İstikbal yerlerde'' büyük hüsran 45.000 TL çöpe gitti resmen.

18 Şubat 2024 14:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

21 Şubat 2024 09:08

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar(6)

19 Şubat 2024 14:16

Pınar Hanım, öncelikle şikayetimizi tam okumamışsınız iade etme talebimizi yazmadık ve sökük dikiş hatası olarak önceki şikayetimizi adres gösterdik. Sizin sorununuz çözülmüş güle güle kullanın. Memnuniyetinizi şikayetinizi kaldırarak göstermişsiniz. Önceki şikayete göz atmadan firma korumalı yorum yapmışsınız. Lütfen aşağıdaki yorumda inceleyiniz. https://www.sikayetvar.com/istikbal/istikbal-ayipli-koltuk-takimi-3 Ayrıca İstikbal ve yön mağaza yetkililerinden hızlı cevap ve çözümünüz için teşekkür ederiz. Lütfen sorunu çözülmeyen diğer kullanıcılara da bir el atınız. Sizin için önceki şikayetimden bazı resimleri ekliyorum. Salonumda eski köşe takımımızda oturmaya devam ederken ki görüntü hiç hoş değil.

Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç
+1
18 Şubat 2024 20:41

Bizde de aynı sıkıntı vardı koltukta teknik servis geldi ayar yaptı düzeldi iade için bahane arıyor gibisiniz bizim sıkıntı sizinkinden daha ilerideydi ama düzelttiler hiçbir zaman iade edilecek bir durum olarak görmedik

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Aldığım Teddy Köşe Takımının Kumaş Tüylenmesi

İstikbal AldığımTeddy Köşe Takımının Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Aylin
İstikbal Grand Comfort 5 Zone Yatak Kalitesizliği

İstikbal GrandComfort 5 Zone Yatak Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
İsmail
İstikbal Mobilya Kesinlikle Eski Kalitesinde Değil

İstikbal MobilyaKesinlikle Eski Kalitesinde Değil

Profil fotoğrafı
Zeliha
İstikbal Ürün Ve Teslimat Sorunu

İstikbal Ürün VeTeslimat Sorunu

Profil fotoğrafı
Dorşin
İstikbal Koltuk Takımı Pişmanlık

İstikbal KoltukTakımı Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Cihat
İstikbal Koltuk Takımının Süngeri Çökmüş!

İstikbal KoltukTakımının Süngeri Çökmüş!

Profil fotoğrafı
Ahmet

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru