Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

''İstikbal Yerlerde'' Hatalı Ayıplı Ürün

18 Şubat 2024 13:58490
Ebru
17 Şubat 2024 12:28

İstikbal tam bir pişmanlıktır. 1 ay önce İstikbal Akadia/Mamak mağazasından aldığım. Geldiği gün iade istediğim fakat servis gelecek diyerek 14 günü geçirmeye çalışarak oyaladıkları ihtar çekmemize rağmen dönüş yapmadılar. Üstünde oturmadığım bir çok defosu olan koltuk takımım tam bir hayal kırıklığı daha önce de bir çok hatasını çektim ve burda paylaştım bu da ayrı bir sorun nasıl böyle kalitesiz ürün yaparsınız bir de arkasında durmazsınız önceki şikayetimle hiçbir şekilde ilgilenilmedi sökük, gıcırtılı, bolca dikiş hatası olan ayıplı ürünle kaldık. Öyle ki ''İstikbal yerlerde'' büyük hüsran 45.000 TL çöpe gitti resmen.

18 Şubat 2024 14:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

21 Şubat 2024 09:08

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar(6)

19 Şubat 2024 14:16

Pınar Hanım, öncelikle şikayetimizi tam okumamışsınız iade etme talebimizi yazmadık ve sökük dikiş hatası olarak önceki şikayetimizi adres gösterdik. Sizin sorununuz çözülmüş güle güle kullanın. Memnuniyetinizi şikayetinizi kaldırarak göstermişsiniz. Önceki şikayete göz atmadan firma korumalı yorum yapmışsınız. Lütfen aşağıdaki yorumda inceleyiniz. https://www.sikayetvar.com/istikbal/istikbal-ayipli-koltuk-takimi-3 Ayrıca İstikbal ve yön mağaza yetkililerinden hızlı cevap ve çözümünüz için teşekkür ederiz. Lütfen sorunu çözülmeyen diğer kullanıcılara da bir el atınız. Sizin için önceki şikayetimden bazı resimleri ekliyorum. Salonumda eski köşe takımımızda oturmaya devam ederken ki görüntü hiç hoş değil.

Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç
+1
18 Şubat 2024 20:41

Bizde de aynı sıkıntı vardı koltukta teknik servis geldi ayar yaptı düzeldi iade için bahane arıyor gibisiniz bizim sıkıntı sizinkinden daha ilerideydi ama düzelttiler hiçbir zaman iade edilecek bir durum olarak görmedik

Benzer Şikayetler

İkiz Sehpa Takımındaki Uyumsuzluk Ve İade Edilmeyen Ödeme

202

06.10.2026 tarihinde İstanbul Tuzla İçmeler Şubesi’nden Venessa koltuk takımı ile birlikte, mağaza personelinin önerisiy...

İkiz Sehpa Takımındaki Uyumsuzluk Ve İade Edilmeyen Ödeme
İkiz Sehpa Takımındaki Uyumsuzluk Ve İade Edilmeyen Ödeme
İkiz Sehpa Takımındaki Uyumsuzluk Ve İade Edilmeyen Ödeme
İkiz Sehpa Takımındaki Uyumsuzluk Ve İade Edilmeyen Ödeme
+1

İstikbal Berjerindeki Yırtık Ve Uzun Süreli Servis Sorunu

49

24.08.2026 tarihinde İzmir Çiğli Helezon İstikbal yetkili bayisinden Mitra s koltuk takımı satın aldım. Kurulum için gel...

İstikbal Berjerindeki Yırtık Ve Uzun Süreli Servis Sorunu
İstikbal Berjerindeki Yırtık Ve Uzun Süreli Servis Sorunu
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Mağazada Farklı, Evde Farklı Duran Ayna!

İstikbal MağazadaFarklı, Evde Farklı Duran Ayna!

Profil fotoğrafı
Burak
İstikbal Koltukta Solma, Renk Değişimi

İstikbal KoltuktaSolma, Renk Değişimi

Profil fotoğrafı
Bircan
İstikbal İade Veya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

İstikbal İadeVeya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

Profil fotoğrafı
Erdem
İstikbal Sorunlardan Sıkıldık Artık

İstikbalSorunlardan Sıkıldık Artık

Profil fotoğrafı
Merve
İstikbal Mitra Koltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

İstikbal MitraKoltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

Profil fotoğrafı
Ergül
İstikbal Mobilyada Gıcırtı Sorunu

İstikbalMobilyada Gıcırtı Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali