İstikbal Yemek Masası Ayağı İçin Parça Sorunu

Ergün · 2025-03-14T15:01:55+03:00

İstikbal'den 6-7 yıl önce aldığım yemek masasının ayağındaki contayı tutan plastik çatladı, bu nedenle ayağı sallanıyor. Antalya İstikbal servisine parça temini için fotoğraf attım ancak eski model olduğu için parça bulamayacaklarını söylediler. Türkiye'de satışı yapılan ürünün 10 yıl parça temini yapılması gerektiği halde İstikbal parça yok diyor. Ne yapayım, sağlam masayı çöpe mi atayım, İstikbal'i mahkemeye mi vereyim? Bu parçanın teminini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Yemek Masası Ayağı İçin Parça Sorunu

Ergün

İstikbal

14 Mart 2025 15:01729

İstikbal

14 Mart 2025 15:05 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal

14 Mart 2025 15:21

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

İstikbal'den Aldığım Yemek Masasında Yaşadığım Kalite Hayal Kırıklığı

Erkan

İstikbal

26 Mart 2024 15:291.849

İstikbal mobilyadan aralık 2023 tarihinde yemek masası aldık. Şubat 2024 yılında masanın iki ayağında ve sandalyesinin d...e bir ayağında çatlaklar oluştu. Maraş bölge müdürlüğünden servis geldi. Masanın ayaklarını garanti kapsamında değişeceğini sandalyenin ise çatlak olan tek ayağını garantiye girmed...

İstikbal'den Aldığım Yemek Masasında Yaşadığım Kalite Hayal Kırıklığı

Eski Model Masa İçin Yedek Parça Temininde Yaşanan Mağduriyet

Bilgihan

İstikbal

22 Ekim 2025 13:17964

Yaklaşık 7-8 yıl önce Erzincan’daki İstikbal mağazasından aldığım mutfak masasının ayak ucundaki plastik parça kırıldı. ...Masanın ayağını sadece tek bir somun tuttuğu için parça kırılınca ayak düştü ve masayı kullanamaz hale geldim. Parçayı temin etmek için mağaza ile iletişime geçtiğimde, ürünün eski...

Eski Model Masa İçin Yedek Parça Temininde Yaşanan Mağduriyet

2 Yorum

İstikbal Sorunlu Ürün Ve Hiçbir Şekilde Çözüm Yok

Meryem

İstikbal

8 Aralık 2023 15:412.831

Merhaba, Haziran'ın 10'unda İstikbal'den yatak odası takımı, koltuk takımı, yemek masası takımı, mutfak masası takımı ve... TV konsolu aldım. Dört aylıkken masam ve konsolum bel verdi. Masamın ayakları ayrılmaya başladı ve servis çağırdım. Parça tedarik edeceklerini ve yeni kasa sipariş verdiklerini, ü...

1 Destek

Çözüldü

İstikbal Yemek Masası Ayakları Soyuldu

Ali

İstikbal

13 Aralık 2023 13:57814

Geçen sene İstikbalden almış olduğumuz yemek masasının ayaklarında soyulmal...ar oldu. Masa ayakları oynamaya başladı. Müşteri hizmetlerini çağırdığımızd...

İstikbal'den Yedek Parça Krizi

Huseyin

İstikbal

10 Mart 2025 01:451.144

İstikbal'den 2017 yılında Lima modeli bütün (oturma odası, yemek ve yatak odası) almıştım. Yemek masasının üstü küçük bi...r hatamdan dolayı soyuldu. Kaliteye değinmeyeceğim artık. Neyse, servisi aradık, üst tabla yedek parça var dediler ve kapora aldılar. 2 hafta sonra aradılar ve ürünün üretilmediği ...