to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Yatak Odası Takımı Mağduriyeti
İstikbal pişmanlıktır diye konuya başlamak istiyorum. Aysa yatak odası takımı aldık. Bir buçuk ay öncesinde dedikleri günde geldi fakat perşembe günü getirecekleri gün ayarlama yapamadıkları için cuma günü geldiler. Lakin kurmaya geldiklerinde gardırobun alt tablasının delikleri delinmemiş şekilde geldiğini öğrendik ve yatak odamız o şekilde kaldı. Satış sorumlumuz ilgili davrandı ve elinden geleni yaptı. İş İstikbal'in müdürlerine kaldı, birkaç gündür haber bekliyoruz. Koca Ankara deposunda olup olmadığını hala öğrenmedik. Bir an önce mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Küçük çocuğumuz var ve evimizin durumu karmakarışık. Empati yapmalarını ve bu durumu bir an önce sonuca kavuşturmalarını rica ediyorum. Daha fazla mağdur olmamamız için son çaremiz ürünü iade etmek olacaktır.
Gelişme
Hala uğraşıyoruz bir çözüm bulamıyoruz ürünümüz geldiği halde kaç gündür oyalayıp kurmaya bile gelmiyorlar lanet olsun artık diyecek söz kelime bulamıyoruz hayatımızda böyle bir şey ile karşılaşmadık umarım bu son olur satıcısından tutun ürünü kuracak adamlar bile tenezzül edip telefona bakmıyor bir insan bu kadar mağdur edilemez yazıklar olsunnnnn!
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
