Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Tam Bir Hayal Kırıklığı

İstikbal Tam Bir Hayal Kırıklığı
İstikbal Tam Bir Hayal Kırıklığı
+2
6 Mayıs 2024 11:461.858

Kızıma aldığımız yatak eve geldikten sonra kızımda ufak kızarıklıklar oluşmaya başladı ve gün geçtikçe arttı. İki kez doktora götürdüm ve alerji ilacı vermek zorunda kaldım. Ancak dört gün önce tesadüfen tahta kurusuna rastladım. Yatak başlığının arkasına baktığımda dehşete düştüm. Ancak servisin 'yapabileceğimiz bir şey yok, dış kaynaklı' demesi çok ilginç. Daha sonra defalarca Kayseri'deki fabrikayı aramama rağmen asla muhatap bulamadım. İstikbal tam bir hayal kırıklığı. Ama ben bu işin peşini bırakmayacağım, bilginize.

6 Mayıs 2024 11:50 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

7 Mayıs 2024 09:46

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Güzin
7 Mayıs 2024 09:51

Herkes görsün ve bilsin ki gerekli bilgi aktarımı dedikleri olay. Servis ekipleri gelmiş gerekli incelemeyi yapmış (uzaktan şöyle bir baktılar ki bakmadan önce tahtakurusu dediğimde direk bizle ilgili değil dediler) ve dış kaynaklı olduğunu söylediler ancak bu yatağa yatmaya başladıktan sonra kızımda kaşıntılar başladı giderek arttı tahta kurusu tespit ettikten sonra bizim yatağımıza yatırdığımızdan beri kaşıntı bitti yeni yara yok ve olanlar da iyileşmekte. Bana bunun açıklamasını kim yapacak?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Yatakta Tahta Kurusu Sorunu Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

22 Mayıs 2025 17:034.008

Merhaba, 2025 Nisan ayı ortasında İstanbul Sefaköy İstikbal mağazasından yatak ile baza aldık. Ürünler evimize geldiği g...

5 Destek2 Yorum

Teşhir Ürünü Yatak Başlığı Kabusu: Tahta Kurusu Sorunu

9 Kasım 2024 00:584.960

Zeytinburnu İstikbal mağazasından 17 temmuzda 46880 TL ödeme yaparak yatak baza başlık ve dolap aldım. Yatağım ve bazam ...

Teşhir Ürünü Yatak Başlığı Kabusu: Tahta Kurusu Sorunu
Teşhir Ürünü Yatak Başlığı Kabusu: Tahta Kurusu Sorunu
Teşhir Ürünü Yatak Başlığı Kabusu: Tahta Kurusu Sorunu
Teşhir Ürünü Yatak Başlığı Kabusu: Tahta Kurusu Sorunu
+4
3 Destek

İstikbal Yatak Bazadan Çıkan Tahta Kurusu Ve İlgisiz Servis

21 Temmuz 2025 17:041.405

İstikbal'den aldığımız yatak, baza ve başlıktan tahta kurusu çıktı. Servisi aramamıza rağmen hiçbir şekilde yardımcı olm...

İstikbal Baza Başlık Değişim Kararına Rağmen 50 Gün Oldu Gelmedi

16 Temmuz 2024 20:043.936

Bundan 1 sene önce İstikbal'den yatak, baza ve başlık aldım. Garantisi devam ederken baza başlığından tahta kurusu çıktı...

İstikbal Yatak Baza Başlık Aldım Tahta Kurusu Vardı

17 Temmuz 2024 18:176.396

5 ay önce İstikbal'den 2 tane yatak baza başlık aldım. Tek kişilik çocuklarımın vücudunda kızarıklıklar çıkıyordu. Sonra...

+1
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Mağazada Farklı, Evde Farklı Duran Ayna!

İstikbal MağazadaFarklı, Evde Farklı Duran Ayna!

Profil fotoğrafı
Burak
İstikbal Koltukta Solma, Renk Değişimi

İstikbal KoltuktaSolma, Renk Değişimi

Profil fotoğrafı
Bircan
İstikbal İade Veya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

İstikbal İadeVeya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

Profil fotoğrafı
Erdem
İstikbal Sorunlardan Sıkıldık Artık

İstikbalSorunlardan Sıkıldık Artık

Profil fotoğrafı
Merve
İstikbal Mitra Koltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

İstikbal MitraKoltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

Profil fotoğrafı
Ergül
İstikbal Mobilyada Gıcırtı Sorunu

İstikbalMobilyada Gıcırtı Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali