to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Talia Pişmanlık Olmalı...
11.01.2023 tarihinde almış olduğumuz Talia koltuk takımımızdan uzun süredir otur kalkarken gelen gıcırtı sesleri yüzünden ürünümüz 3 kez evde tamir tadilat gördü. Bulunduğum bölgede İstikbal mobilya servisi olmadığından kayıt oluşturulduktan sonra 20 gün ya da 1 ay içerisinde gelip baktılar, onarım yapıp gittiler. Ürünün 3 servis bakımından sonra Adana'ya gitmesi gerektiğini söyleyip 20 gün boyunca ürün Adana serviste kaldı, geldi. Bir süre sonra yine aynı problemin ardından tekrar servis kaydı açtığımızda ürüne plastik malzeme ile sıkıştırıp gittiler. 3 aydır aynı gıcırdama ile kullanmaktayız. Servis çözüm olmadığı için bıktık çağırmaktan, ürünle alakalı çözüm bekliyorum. Çözüm sanırım yok aldığımıza, çok pişmanız.
Gelişme
11.01.2023 tarihinde almış olgumuz talia koltuk takımımızdan uzun süredir otur kalkarken gelen gıcırtı sesleri yüzünden ürünümüz 3 kez evde tamir tadilat gördü bulgunum bölgede İstikbal mobilya servisi olmadıgığından kayıt oluşturulduktan sonra 20 gün ya da 1 ay içerisinde gelip baktılar onarım yapıp gittiler ürünün 3 servis bakımından sonra Adana ya gitmesi gerektiğini söyleyip 20 gün boyunca ürün Adana serviste kaldı geldi bir süre sonra yine aynı problemin ardından tekrar servis kaydı actımızda ürüne plastik malzeme ile sıkıştırıp gittiler 3 aydır aynı gıcırdama ile kullanmaktayız servis çözüm olmadı için bıktık çağırmaktan ürünle alakalı çözüm bekliyorum çözüm sanırım yok algımıza çok pişmanız
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Merhaba benim de aynı sorun var tamirci bile her yerini açtı sorunu bulamadı siz çözüm bulabildiniz mi