İstikbal Talia Koltuk Şikayeti



İstikbal markasının Talia model koltuğu satın alan mağdurlardan biri de benim. Servisi defalarca aramama rağmen ne gelen var ne giden; kimse ilgilenmiyor. Kesinlikle gerekli mercilere başvurarak hakkımı arayacağım. 31.000 TL'ye üç ay önce aldığım koltuk, ancak bir ay sonra sorun çıkarmaya başladı. Bazı kişiler sadece kumaştan şikayetçi ancak sorun sadece kumaşla sınırlı değil; süngerinde de deformasyon var. Servisin kumaşı değiştirdiğini söyleyenler olmuş, ancak ben yeni aldığım bir koltuğu neden servise gönderip koltuksuz kalmak zorunda kalayım ki? Bunu kabul etmiyorum ve hakkımı sessizce bırakmayacağım. Ürün satana kadar her şey iyi; ancak satış sonrası ilgi sıfır. Hatta aldığım bayi bile sorunumuzla ilgilenmiyor. Her yolu deneyerek hakkımı arayacağım. Bir daha İstikbal mi? Asla.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
























