Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İstikbal Talia Koltuk Pişmanlığı

5 Mart 2024 14:10685
Arzu
4 Mart 2024 09:55

İstikbalden 7 ay önce talia koltuk takımı aldık siparişimiz geldiğinde lacivert olan kanepede kumaş hatası vardı mobilyayı monte eden ustalara bildirdiğimde fotoğrafını çekip kumaşın defolu olduğunu söylediler. Sonra tekrar kanepeyi almak için geldiler 1 ay sonra yeni diyerek kanepeyi getirdiler ancak onda da sorunlar vardı kumaşında koyu renkli gölge gibi iz gibi lekeler mevcuttu tekrar geldiler sıcak buhar gibi bir şeyle onu düzelttiler. Sonra diğer keten olan iki berjer bir üçlü kanepeler de aşırı şekilde tüylenmeler oldu servis geldi ve kumaş değişikliği yapılacak denildi tekrar mobilyalar gitti ve 3 hafta sonra arayıp getiriyoruz denildi giden tekliler ayaklarıyla gitmesine rağmen ayaksız bir şekilde geldi ve diğer berjer de bir sıkıntı çıktığını söylenip getirilmedi ve gelen üçlü kanepenin dikişleri çok kötü geldi yani kısacası çok beğenerek aldığımız ve bir dünya markası olan İstikbal'in kalitesine güvenerek aldığım mobilyalar hüsrana uğrattı daha bu zaman oldu ama içimize sinerek bir oturamadık ben mobilyaları değiştirmek istiyorum yardımcı olunmasını talep ediyorum

5 Mart 2024 14:15 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

6 Mart 2024 10:24

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

6 Mart 2024 13:27

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kumaş Tüylenmesi Ve Servis Reddine Karşı Hızlı Çözüm Talebi

24 Nisan 11:49983

İstikbal’den aldığım Talia koltuk takımını daha 1 yıl dolmadan, yaklaşık 10 ay önce almama rağmen koltukların kumaşında ...

1

Eksik Teslimat, Tutarsız Bilgilendirme Ve Saygısız Yaklaşımla Mağdur Edildim

24 Temmuz 2025 20:212.872

11.06.2025 tarihinde Ankara Siteler’deki İstikbal Alitel mağazasından (Doğtaş bitişiği), 00762 numaralı fatura ile Talia...

1

Koltuklarda Renk Farklılığı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

6 Aralık 2025 20:502.308

İstikbal’den satın aldığım Talia koltuk takımının iki adet üçlü koltuğu, 15 Ekim 2025 tarihinde teslim edildiği günden b...

Koltuklarda Renk Farklılığı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Koltuklarda Renk Farklılığı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Koltuklarda Renk Farklılığı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Koltuklarda Renk Farklılığı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
+1

İstikbal Talia Koltukta Bitmeyen Ses Ve Değişim Mağduriyeti

6 Aralık 2025 00:362.153

2023 yılında İstikbal Talia serisi koltuk takımını satın aldık ancak aldığımız günden beri sorunlar bitmedi. İlk etapta ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Koltuk Sorunu

İstikbal KoltukSorunu

Profil fotoğrafı
Yeliz
İstikbal Aldığım Teddy Köşe Takımının Kumaş Tüylenmesi

İstikbal AldığımTeddy Köşe Takımının Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Aylin
İstikbal Koltuk Takımının Süngeri Çökmüş!

İstikbal KoltukTakımının Süngeri Çökmüş!

Profil fotoğrafı
Ahmet
İstikbal Koltuk Ayağı Kırık, Parça Bulunmuyor!

İstikbal KoltukAyağı Kırık, Parça Bulunmuyor!

Profil fotoğrafı
Yusra
İstikbal Teddy Köşe Takımı Kumaş Tüylenmesi

İstikbal TeddyKöşe Takımı Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Aylin
İstikbal Mobilya Silince Deforme Oldu!

İstikbal MobilyaSilince Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Ugur

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru