Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Sandalyeler Masanın Altına Girmiyor

İstikbal Sandalyeler Masanın Altına Girmiyor
İstikbal Sandalyeler Masanın Altına Girmiyor
16 Temmuz 2024 16:151.831

Merhaba İstikbal mağazası dan almış olduğumuz yemek masası ürünler seçtiğimiz ürünler geldi, fakat sandalyeler masanın altına girmiyor açık kalıyor. Bunu mağaza ya ilettiğimiz de bir buçuk aydır çözüm yok. Geri dönüş bile yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunu kabul ediyor ama bayii sorunu çözmesi gerekir diye talep açıyor. İstikbal firması köklü firma diye almıştık ama hayal kırıklığı yaşıyoruz. Çözüm üretecek muhatap bulamıyoruz.

16 Temmuz 2024 16:20 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Ercan
18 Temmuz 2024 17:30

Bayii şikayet ettikten sonra iletişime geçti. Sandalyeleri değişimi için sipariş vereceğini söyledi. En az bir ay tedarik süresi var dediği için bekleyeceğiz. İnşallah sözlerinde dururlar.

19 Temmuz 2024 15:24

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Yemek Masası Takımında Süregelen Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

3 Nisan 2025 18:271.066

İstikbal'den almış olduğumuz yemek masası takımının sandalyelerinin arka vida kısımlarından düştü. Mağazaya ilettik ve s...

İstikbal Yemek Masası Takımında Süregelen Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
İstikbal Yemek Masası Takımında Süregelen Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

İstikbal'den Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

9 Temmuz 2025 12:551.901

İstikbal firmasının bir mağazasından 19.05.2025 tarihinde yemek odası takımı ve salon takımı almıştım. Ürünleri 20.06.20...

3 Destek

İstikbal Ürünleri Teslim Etmiyor

4 Mayıs 2024 19:441.332

Bafra İstikbal mağazasından 9 ay önce yemek masası ve 6 sandalye aldım. Bir ay sonra masa geldi. Masadan 1 ay sonra sand...

Teslimat Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Deneyimi

7 Mayıs 2025 16:052.032

19.02.2025 tarihinde istakbal.com internet sitesi üzerinden yemek masası siparişi verdim ve aynı gün Burdur bayisinden 6...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Bazadaki Ses Düzelmedi

İstikbal BazadakiSes Düzelmedi

Profil fotoğrafı
Ayşe
İstikbal Shine Sandalye Şikayeti

İstikbal ShineSandalye Şikayeti

Profil fotoğrafı
Nuray
İstikbal Köşe Takım Yüzü Lekelenmesi Ve Yetersiz Servis Yardımı

İstikbal KöşeTakım Yüzü Lekelenmesi Ve Yetersiz Servis Yardımı

Profil fotoğrafı
Samet
İstikbal Değişim İstiyorum

İstikbal Değişimİstiyorum

Profil fotoğrafı
Mehtap
İstikbal Koltuk Kırık Ve Aksesuarlar Küf Pas Lekesi!

İstikbal KoltukKırık Ve Aksesuarlar Küf Pas Lekesi!

Profil fotoğrafı
Melih
İstikbal Kullanışı Çok Kötü Bir Kumaş

İstikbalKullanışı Çok Kötü Bir Kumaş

Profil fotoğrafı
Makbule