Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İstikbal (Yıldırım Mobilya) Servis Hizmeti Ve Müşteri Hizmetleri

27 Kasım 2023 11:421.552

Eskişehir'de bulunan ve masa-sandalye takımı satın aldığım İstikbal mağazasına (Yıldırım Mobilya) giderek sandalye ayağındaki problemden ötürü kayıt açtırdım. 2 hafta boyunca bir dönüş olmadığı için arayıp bilgi aldım ve kayıt açtıklarını bir daha ilettiler. Bu kayıttan da 2 3 hafta kadar sonra geri dönüş olmadığı için bir kere daha aradım mağazayı ancak bugüne geldiğimizde hala bir sonuç alamadım. Mağazaya giderek açtırdığım kaydın üzerinden 3 ay kadar zaman geçti ancak bir çözüm alamadım. İstikbal Müşteri Hizmetlerini arayarak sonuç almak istediğimde de hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım.

27 Kasım 2023 11:45 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Mehmet
28 Kasım 2023 14:42

-

28 Kasım 2023 14:46

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Yemek Masası Takımında Süregelen Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

3 Nisan 2025 18:271.066

İstikbal'den almış olduğumuz yemek masası takımının sandalyelerinin arka vida kısımlarından düştü. Mağazaya ilettik ve s...

İstikbal Yemek Masası Takımında Süregelen Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
İstikbal Yemek Masası Takımında Süregelen Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

İstikbal Mobilyanın Ürünü Zamanında Göndermemesi

28 Şubat 2024 18:55595

İstikbal Mobilya'dan sipariş vermiş olduğum masa sandalye takımı için 7 - 24 Şubat arasında gönderim süresi verilmişti. ...

Çözüldü

İstikbal'den Bıktım Vallahi Bıktım!

18 Şubat 2024 17:48554

İstikbal mağazasından aldığım yemek odası takımının sandalyelerinin ayaklar...

İstikbal'den Bıktım Vallahi Bıktım!
İstikbal'den Bıktım Vallahi Bıktım!
Çözüldü

İstikbal Mağazası Yedek Parça Temini

13 Mart 2024 10:591.630

"Teşekkür"

İstikbal Mağazası Yedek Parça Temini

İstikbal Eksik Ve Geç Gelen Ürün

13 Kasım 2023 14:251.621

Ankara Keçiören'deki İstikbal mağazasından koltuk takımı ve yemek masası satın aldım. Ürünlerin en geç iki ay içinde tes...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Bazadaki Ses Düzelmedi

İstikbal BazadakiSes Düzelmedi

Profil fotoğrafı
Ayşe
İstikbal Shine Sandalye Şikayeti

İstikbal ShineSandalye Şikayeti

Profil fotoğrafı
Nuray
İstikbal Köşe Takım Yüzü Lekelenmesi Ve Yetersiz Servis Yardımı

İstikbal KöşeTakım Yüzü Lekelenmesi Ve Yetersiz Servis Yardımı

Profil fotoğrafı
Samet
İstikbal Değişim İstiyorum

İstikbal Değişimİstiyorum

Profil fotoğrafı
Mehtap
İstikbal Koltuk Kırık Ve Aksesuarlar Küf Pas Lekesi!

İstikbal KoltukKırık Ve Aksesuarlar Küf Pas Lekesi!

Profil fotoğrafı
Melih
İstikbal Kullanışı Çok Kötü Bir Kumaş

İstikbalKullanışı Çok Kötü Bir Kumaş

Profil fotoğrafı
Makbule