İstikbal TV Ünitesi Konsolunun Eksik Vidalar Nedeniyle Ayağı Zarar Gördü, Destek Alamıyorum

İstikbal Ankara’daki bir mağazadan satın aldığım İndigo TV ünitesi konsolunun ayaklarında sorun yaşadım. Ürünü aldığımızda ayakların vidalarının eksik...

İstikbal Serra model konsolumun ayak pabucunu kaybettim ve Ankara Çankaya şubesine bugün başvurarak yedek parça talebinde bulundum.
Konsolun ayak pabucu vidalı ve ayarlanabilir bir parça olmasına rağmen, mağaza bana yalnızca komple ayak satabileceklerini belirtti ve bunun için 1443₺ ücret talep etti. Ürünün garanti süresi dolmuş durumda ve talebim üzerine mağazaya ürünün resmini de ilettim.
Sadece ihtiyacım olan ayak pabucunun temin edilmesini istiyorum. Komple ayak almak zorunda bırakılmak istemiyorum ve bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

İstikbal Ankara’daki bir mağazadan satın aldığım İndigo TV ünitesi konsolunun ayaklarında sorun yaşadım. Ürünü aldığımızda ayakların vidalarının eksik...

İstikbal markasından satın aldığım TV sehpası ve konsol ile ilgili yaşadığım sorunu garanti süresi içinde bildirdim ve servis, üretim kaynaklı olan parçaları değiştirdi. Ayrıca konsolun ayaklarının bütünlüğünde ve kapaklarında da sorunlar vardı. Sorunun birkaç ay içinde kendiliğinden düzeleceğini be...

Ankara Cebeci İstikbal Mağazası'ndan konsol aldım. Orada ilgilenen bayan, ürünün kapalı bir şekilde geleceğini ve montajının evde yapılacağını söylemişti. Evde ben olmadığım için ürünü anneme teslim etmişler, ancak ürün kurulu ve streçli bir şekilde gelmiş. Ben teşhir ürünü olduğunu düşündüğümü beli...
İstikbal firmasından 4 sene önce sole koltuk takımı satın aldım ve ayağı kırıldı. Satın aldığım bayii kapandığı için cari kayıtlarıma hiçbir bayii erişemediğini ve bu sebeple ayak temini yapamayacakları beyan edilmekte. 10 sene parça temin garantisi verilmesine rağmen satın aldığım koltuk için ayak ...

İstikbal mobilyadan Troy 3 kanepe modelini 2021 yılında aldım. Kanepe nin orta ayağı kırıldı ve mağazadan parça almak istedim mağazada parça olmadığın...
Yorumlar