to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Konsol Ayak Pabucu İçin Yedek Parça Talebim Karşılanmadı
İstikbal Serra model konsolumun ayak pabucunu kaybettim ve Ankara Çankaya şubesine bugün başvurarak yedek parça talebinde bulundum.
Konsolun ayak pabucu vidalı ve ayarlanabilir bir parça olmasına rağmen, mağaza bana yalnızca komple ayak satabileceklerini belirtti ve bunun için 1443₺ ücret talep etti. Ürünün garanti süresi dolmuş durumda ve talebim üzerine mağazaya ürünün resmini de ilettim.
Sadece ihtiyacım olan ayak pabucunun temin edilmesini istiyorum. Komple ayak almak zorunda bırakılmak istemiyorum ve bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerinin yardımcı olmaması, fabrika diye asla cevap vermedikleri standart bir telefon numarası verip insanları bir şey bilmiyor
Müşteri hizmetlerinin yardımcı olmaması, fabrika numarası diye müşteri hizmetlerinin numarasını verip zaman kaybettirmesi de ayrı bir durum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
