İstikbal Koltuk Takımı: Sünger Çökmesi Ve Gıcırdama Sorunları

Yasemin · 2025-03-11T18:10:33+03:00

İstikbal'ın İstanbul MASKO'da bulunan Gürsan mağazasından 26.08.2023'te koltuk takımı aldım. Firmanın en pahalı ürünlerinden olmasına rağmen sorunlar bitmek bilmiyor. Yapılan bazı değişimlere rağmen satın alınmasının ardından 1,5 yıl geçmeden şimdi de ikili koltuğun bir tarafının süngeri çöküyor. Üçlü koltuğun bir tarafı ise otururken gıcırdıyor. Firmanın bir an önce sorunları çözmesini bekliyoruz. İyi çalışmalar. Yasemin B*****

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Koltuk Takımı: Sünger Çökmesi Ve Gıcırdama Sorunları

Yasemin

İstikbal

11 Mart 2025 18:101.571

İstikbal

11 Mart 2025 18:15 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal

12 Mart 2025 09:14

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

İstikbal Koltuk Takımında Sünger Çökmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Ramazan

İstikbal

14 Ağustos 2025 17:421.642

Yaklaşık 1,5 yıl önce MASKO Mobilyacılar Çarşısı’ndaki İstikbal mağazasından 67 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı aldım.... Ancak koltuk takımının süngerlerinde sürekli olarak çökme problemi yaşıyorum. Sorun devamlı hale geldi ve ürünün konforunu ciddi şekilde etkiliyor. Bu problemle ilgili olarak hem...

İstikbal Koltuk Takımında Sünger Çökmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

1 Destek

Yeni Alınan Koltukta Hızlı Tiftiklenme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Büşra

İstikbal

21 Ağustos 2025 20:131.942

26.01.2025 tarihinde İstikbal MASKO Gürsan Tekstil’den l koltuk takımı satın aldım. Koltuğu teslim aldıktan sadece bir h...afta sonra sırt yaslama kısmında tiftiklenmeler ve saç gibi tüylenmeler oluştu. Koltuk, kısa sürede adeta 10 senelik gibi eski bir görünüme kavuştu. Hemen mağazayı aradım, gelip ba...

Yeni Alınan Koltukta Hızlı Tiftiklenme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

İstikbal Ve İstikbal Servisinin Mağduriyet Başarıları

Mustafa

İstikbal

13 Nisan 2024 11:542.614

Koltuk takımını istikbalden alalı 2.5 sene oldu. Ürünü kullanmaya başlayalı henüz 6 ay olmadan turuncu renkli 3 lü koltu...ğun kumaşı orta birleşim kısmından sökülmeye başladı. Servisi çağırdım, servis sökülen yere dikti. Üzerinden 3-4 ay geçmeden tekrar aynı yerden söküldü. Ayrıca turuncu renkli tekli...

İstikbal Ve İstikbal Servisinin Mağduriyet Başarıları

1 Destek

İstikbal Koltuklarımız Çöktü, Oturup Kalkarken Ses Çıkartıyor!

Elif

İstikbal

30 Ağustos 2024 00:562.536

İstikbal koltuk süngeri çökme yaptı oturup kalkarken ses çıkartıyor. 2022 Şubat başı gibi ürünlerimizi teslim aldık. Ala...lı aylar olmuş koltuk süngeri çökmüş durumda. Özellikle diğer koltuk sünger kalitesine oranla daha sağlam diye aldığımız koltuk takımı sonuçta hüsranla sonuçlandı. Zaten sizden ald...

İstikbal Koltuklarımız Çöktü, Oturup Kalkarken Ses Çıkartıyor!

İstikbal Koltuk Takımı Sünger Sorunu

Mehmet

İstikbal

4 Şubat 2024 15:071.859

İstikbal koltuk takımı aldım ve evlenene kadar 1 sene kullanmadım. Aradan 1 sene daha geçmeden koltuğun orta kısımı çökt...ü servis çağırdım garanti bitmeden bana çok az olduğu için buna bir şey yapamayız dedi daha sonra gittikçe çöktü ve koltuğu kullanamıyorum. Bugün ise süngerin ön kısmının çöktüğünü...