Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Graphene Premium Yatak

10 Kasım 2023 11:419.043

Üründe sorun var, İstikbal kabul etmiyor. Graphene Premium yatak aldık. 3-4 gün kullanımda bir tarafta çökme oluştu. Bildirdik, teknik servis 20-30 günde ancak geldi. Tespitleri komik; baza çökmüş dediler. Baza gayet sağlam, metal aksamda da bir sorun yok ama kabul etmiyorlar. Ayda bir çevirmeniz gerekiyordu dediler. Tamam da, satıcı bayi 3 ayda bir dönmeniz yeterli dedi; üstelik bu olay 3-4 günde meydana geldi. Hak yemek bu kadar kolay mı? 2 dakikada yanlış tespitlerle işin içinden sıyrılıp kullanıcıyı suçlamak... Benim için pişmanlık oldu İstikbal. Bir daha ne yatak alırım ne de başka bir şey, aldırmam.

10 Kasım 2023 11:45 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

23 Kasım 2023 08:35

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Yatak Çökmesi Ve Servis Sorunları

20 Şubat 2025 13:4917.719

İstikbal mobilyadan ilk başta Graphene Premium yatak aldık. Yatağı 15 gün kullandıktan sonra çöktü servis gelip değişmes...

İstikbal Yatak Çökmesi Ve Servis Sorunları
1 Destek

İstikbal Yatakta Çökme Ve Bel Ağrısı Sorunu

2 Şubat 2025 01:152.532

İstikbal'den almış olduğum yatağı bir hafta kullandıktan sonra yatakta çökme, bel ve sırt ağrısı olmaya başladı. İstikba...

İstikbal Yatakta Çökme Ve Bel Ağrısı Sorunu

İstikbal Premium Yatak Kabusu

6 Ekim 2024 22:147.121

İstikbal Graphene Premium yatak daha ilk yıldan çöktü. Günlerce uykusuz kalıyorum, bu yatağa yatınca yine hemen uyuyamıy...

İstikbal Kalite Beklentisi Karşılanmadı

15 Aralık 2023 15:001.467

İstikbal marka yatak pek iyi değil. Yeni taşındığım eve çocuk için bir yatak almak istedim. Daha önce genellikle daha uy...

İstikbal Kalite Beklentisi Karşılanmadı
İstikbal Kalite Beklentisi Karşılanmadı
İstikbal Kalite Beklentisi Karşılanmadı
İstikbal Kalite Beklentisi Karşılanmadı
+2

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Linus Koltuk Takımı Kumaşı Deforme Oluyor

İstikbal LinusKoltuk Takımı Kumaşı Deforme Oluyor

Profil fotoğrafı
Kübra
İstikbal Mağazada Farklı, Evde Farklı Duran Ayna!

İstikbal MağazadaFarklı, Evde Farklı Duran Ayna!

Profil fotoğrafı
Burak
İstikbal Koltukta Solma, Renk Değişimi

İstikbal KoltuktaSolma, Renk Değişimi

Profil fotoğrafı
Bircan
İstikbal İade Veya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

İstikbal İadeVeya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

Profil fotoğrafı
Erdem
İstikbal Sorunlardan Sıkıldık Artık

İstikbalSorunlardan Sıkıldık Artık

Profil fotoğrafı
Merve
İstikbal Mitra Koltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

İstikbal MitraKoltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

Profil fotoğrafı
Ergül