İstikbal Çiçekli Mobilya Şubesi Pişmanlık



03.05.2023 tarihinde İstikbal çiçekli mobilya ahimesud Bulvarı şubesinden almış olduğumuz salon koltuk takımı daha 9'ncu ayında kumaşında renk atması meydana gelmiştir. Servis sonucu güneş yanığı tespit edilmiş olup ürünün saklama koşulları mevcut perde ve stor kullanılmaktadır. (Galiba İstikbal'in kullanım talimatı ürünü güneş görmeyen mahzenlerde saklamak). Allah aşkına güneş görmeyen ev mi var. Ki her evde de perdeler mevcut bu denli perdeden geçen güneş ışınlarına bile dayanaklı kumaşınız yoksa neden üretim ve satışını yapıyorsunuz. Süreçleri tamamen kurumsallıktan uzak bir firma gerçekten bu kadar çok reklama rağmen bu kadar basit ve kalitesiz ürün yelpazesine sahip olmak çok utanç verici.
Şikayet vara girdiğimde benzer örnekler ile karşılaşmakta cabası oldu. Gerçekten İstikbal pişmanlıkmış onu öğrendik.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri



























