İstikbal Baza Gıcırtısıyla Gece Rahatsızlığı Ve Ücretsiz Onarım Talebi
İstikbal’den yaklaşık bir yıl önce Gebze Tatlıkuyu’daki Yazarlar mağazasından bir baza satın aldım. Ancak bazayı aldığımız günden beri aşırı derecede gıcırtı sorunu yaşıyoruz ve bu durum özellikle gece kullanımı sırasında rahatsız edici bir hâl aldı.
Sorunun ilk günden beri devam etmesi ve ciddi bir konfor kaybı yaşatması nedeniyle, açıkçası mağazaya ya da servise başvursam da ilgilenilmeyeceğini düşündüğüm için şimdiye kadar herhangi bir kayıt açtırmadım. Buna rağmen artık dayanılmaz bir seviyeye geldiği için bu durumu Şikayetvar üzerinden iletme ihtiyacı duydum.
İstikbal’in, garanti ve satış sonrası hizmet kapsamında bu bazayı inceleyerek ücretsiz olarak onarımını yapmasını veya gerekiyorsa baza değişimi sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi.
Servis geldi ve baza başlığın tak tuk seslerinin normal olduğunu söyledi ilk defamı baza kullanıyorum daha önce de istikbaldi bazam o kaliteye güvenerek yine istikbalden aldık ama büyük hayat kırıklığı insanın en dinlendiği yer uykusudur tak tuk sesleriyle uykum bölünüyor mübarek kağıttan üretmişler kalite sıfır bir de sesler asla bir daha tercih etmem isteyenede ettirmem tercih















