İstikbal Ayak Renklerinin Farklı Olması.

Daha önce İstikbal mağazasından elit yemek odası takımının TV sehpası hariç tüm parçalarını almıştım. Bu sene de internet üzerinden TV sehpası aldım. Ancak TV sehpasının ayakları gümüş renkli, diğer parçaların ise (konsol, vitrin, büfe) altın renkli. Servis fabrika çıkış renginin gümüş olduğunu ücret mukabilinde takımın diğer parçalarının ayaklarını değiştirebileceklerini söylediler. Takımın ayaklarının tümünü aynı yapmaya çalışmak benim için çok külfetli olacak. Bir ayak için benden 350 lira talep ediliyor. Oysaki ben takımın devamını bulabileceğim için firmanızı tercih etmiştim. Bu nedenle soruna ücretsiz bir çözüm bulunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri










Merhabalar elit serisinin konsolunu aldım ayaklar bildiğimiz gümüş rengi geldi bayiden tekrar istedim ayakları tekrar aynı şekilde gümüş tonu geldi Gold rengi istiyorum gümüş renk ne alaka anlayamadım üretim yaparken hiç mi düşünemedinizmi renk uyumunu ne alaka gümüş renk rica ediyorum bu sorunu çözer misiniz yoksa iade edeceğim