to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin İadesi 20 Gün Gecikti
20 Nisan 2026 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden Legato zigon sehpa siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi 2 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettim. Sipariş iptal talep kodu 69f614adbc8c7 olarak sistemde “onaylandı” şeklinde görünmesine rağmen, aradan 20 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Sipariş numaram 0008767789’dur.
İptal edilen ve onaylanan bir sipariş için bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmak beni mağdur ediyor. Ödediğim tutarın gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
