Toplam çözüm sayısı
..

İstikbal Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 77.251

İstikbal

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

52 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 943görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Koltuk Takımı Şikayet

09.07.2021 tarihinde Antalya İstikbal mobilyadan canyon koltuk takımı aldım. 15.07.2021 tarihinde teslim aldım ancak üçlü koltuğun biri diğerinden far...

Ersan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“İstikbal mobilya marka olduğunu gösterdi.teşekkürler”

profile
  • 1008görüntüleme
  • 3 hafta önce

İstikbal Canyon Koltuk Takımı Kumaşı Yırtılıyor

İzmir/ Egekent İstikbal'den Gülsüm Solmaz adına bir yıl önce canyon koltuk takımı aldım 3-3-1-1. 2 aydır kullanmaya başladık ve IP atmaya başladı düğmeleri düştü. Oturulan yerler defolu bir görüntüye sahip üstelik her yerden ip kaçırıyor.  Servis için başvuru yaptık ancak 1 aydır gelen giden yok. B...

İstikbal Canyon Koltuk Takımı Kumaşı Yırtılıyor
İstikbal Canyon Koltuk Takımı Kumaşı Yırtılıyor
İstikbal Canyon Koltuk Takımı Kumaşı Yırtılıyor
+4
profile
  • 743görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Mobilya Canyon Oturma Grubu Dertli Etti Beni

20.05.2020 tarihinde boysim İstikbal bayisinden Canyon oturma grubu satın aldım. Satın aldığım koltuklar defalarca aynı şikayetten servise gitti geldi fakat mağduriyetim giderilmedi şimdi sanırsam değişim hakkı kazanacağım ya hata yok diye artık servisede almıyorlar. İstikbal Mobilyanın ana sayfasın...

profile
  • 989görüntüleme
  • 3 hafta önce

İstikbal Defolu Koltuk Getirdi Bu Şekilde Olmaz

Antakya Samandağ bayinizden Canyon köşe takımı aldım geçen hafta perşembe günü teslim edildi. Ne bir fatura ne bir garanti belgesi verilmedi. Ayrıca koltuk defolu geldi. L kısmı kare şeklinde kapanması gerekirken koltuk birbirine geçmiyor ve koltuğun kumaş kısmında aşınma deformasyon var birkaç kere...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1981görüntüleme
  • 01 Kasım 14:11

İstikbal Defolu Oturma Grubu!

Yaklaşık 4 ay önce İstikbal mobilyadan canyon koltuk takımı aldık. 2 üçlü 1 berjer şeklinde. Üçlü oturma grubunun bir tanesinden inanılmaz derece de sesler geliyor sanki yıllardır kullanılmış eskimiş gibi her oturup kalkmada esneme sesleri geliyor diğerinde böyle bir problem yok. Servis çağırdık bir...

İstikbal Defolu Oturma Grubu!
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1183görüntüleme
  • 29 Ekim 14:25

İstikbal Yemek Masası Çizik Sandalyeler İp Atıyor!

Takım olarak aldığım İstikbal Canyon oturma grubu, yemek grubu ve yatak odası. Daha 1 yıl dolmadan koltuklar ip atmaya başladı koltuklar zor bela kumaş değişimine gitti onaylandıktan bir buçuk ay sonra! Aynı sorun yemek masasının sandalyelerinde de mevcut koltuk grubunun değişimi onaylanırken eve ge...

İstikbal Yemek Masası Çizik Sandalyeler İp Atıyor!
İstikbal Yemek Masası Çizik Sandalyeler İp Atıyor!
İstikbal Yemek Masası Çizik Sandalyeler İp Atıyor!
+2
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1405görüntüleme
  • 22 Ekim 14:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Koltuk Takımı Potlaştı!

Ankara siteler alitel mobilyadan 4 5 ay oldu canyon koltuk takımı aldık ses çıktı 2 kere servis yaptı şimdi de kumaşta potlaşma büzüşmeler oldu mağazanın kendine kaç kere söylememe rağmen dönüş yapılmadı yazık gerçekten 10 bin tl verdik İstikbal eski İstikbal değil bu gidişle Tüketici Hakları'na gid...

İstikbal Koltuk Takımı Potlaştı!
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1444görüntüleme
  • 13 Ekim 17:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Canyon Koltuk Takımının Kasası Kırık Geldi

İstikbalden canyon serisi 2 adet üçlü 1 adet berjer koltuk takımı satın aldım. Koltuklar bir buçuk ay aradan sonra bugün tarafıma teslim edildi. Fakat üçlü koltukların birinin altındaki kasa bağlantı ağaçlarından birisi kalitesiz ve budaklı ağaç kullanıldığı için kırık. 10 bin liralık koltuk takımı ...

İstikbal Canyon Koltuk Takımının Kasası Kırık Geldi
İstikbal Canyon Koltuk Takımının Kasası Kırık Geldi
  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 2263görüntüleme
  • 12 Ekim 17:07

İstikbal Canyon Takımı Koltuklarımı Mahvetti

İstikbal canyon serisi 2 adet 3 lü kanepe Tosya İstikbal koreli mağazasında evleneceğimiz için 2020 eylül-ekim ayı gibi aldık. Ürün çok beklemeden geldi. Düğün 2021 nisanda oldu ve bu koltuklar o zamana kadar kullanılmadı. Haziran ayı geldiğinde de 3 aylık tatil dilimine girdiğimiz için evde yoktuk ...

İstikbal Canyon Takımı Koltuklarımı Mahvetti
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1500görüntüleme
  • 01 Ekim 14:05

İstikbal Canyon Mobilya Takımı Tam Bir Fiyasko

Ben hayatımda bu kadar basit bir marka görmedim. İlla koltukların altına eğilip kontrol etmekmi gerekiyor. Bu nasıl bir montaj şeklidir daha önce bütün mobilyalarım Modalife olmasına rağmen yıllarca kullandım ve bir o kadar rahattı rahatlık desen sıfır kalite desen sıfır ürün desen sıfır bütün ürünl...

profile
  • 1403görüntüleme
  • 27 Eylül 17:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

İstikbal Canyon Koltuk Takımı Şikayeti

İstikbal markalı Canyon koltuk takımlarım 1 sene içerisinde 2. kez olmak üzere tadilata gitmiştir. Ürünle ilgili oturma kısmı ara minderleri buruşmakt...

Nurgül'ün Teşekkür Mesajı
  • 27 Eylül 17:42

“İstikbal markalı ürünümden asla memnun kalmadım ancak şikayet var üzerindeki şikayetim üzerine Ceyda isimli arkadaşınızın ilgisinden dolayı teşekkür ederim”

profile
  • 1967görüntüleme
  • 25 Eylül 14:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Mobilya Uşak Şube Sorumsuzluğu!

İstikbal mobilya 21 Ağustos 2021 tarihinde yanılıp yakılıp yanlışlıkla Uşak İstikbal Mobilya mağazasından 2 adet 3'lü canyon model koltuk beğenip aldı...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Eylül 14:39

“Ceylan hanıma teşekkürler”

profile
  • 1921görüntüleme
  • 10 Eylül 14:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Canyon Salon Takımında Oluşan Sorunlar

İzmir Karşıyaka İstikbal şubesinden 18-11-2020 tarihinde aldığımız 0001177536 sipariş numaralı 11.500,00 TL'lik canyon salon takımı da 1 yıl geçmeden ...

Umut'un Teşekkür Mesajı
  • 10 Eylül 14:35

“Gamze hanım çok yardımcı oldu.Teşekkürler”

profile
  • 2014görüntüleme
  • 08 Eylül 08:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Canyon Mobilya Çöktü!

İstikbal'den 1 yıl bile olmadı canyon koltuk takımı aldım. Ancak kullanmaya 5 ağustosta başladım. Evlendiğim zaman bu aylık süreçte koltuk sanki yıllardır kullanılmış gibi içine çöktü. Formunu kaybetti. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Lütfen iade ya da değişim istiyorum. Klasik cevap olan ku...

İstikbal Canyon Mobilya Çöktü!
İstikbal Canyon Mobilya Çöktü!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1840görüntüleme
  • 05 Eylül 16:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Ayıplı Mal Satımı

18.06.2021 tarihinde canyon brz köşe TK. Sipariş ettim. Ürün elime 15.07.2021 tarihinde ulaştı. Fakat ürün tarafıma sorunlu geldi. Servis kaydı oluşturdum. 1 ay boyunca servis gelmedi ve 1 ay sonra tekrar aradığımda servis işlemimin kapanmış olduğunu söylendi. Tekrardan servis kaydı oluşturdum. Serv...

profile
  • 1971görüntüleme
  • 31 Ağustos 14:32

İstikbal Canyon Koltuk Takımı İ

İstikbal canyon koltuktan ses geliyor ve 1 sene bile olmadan koltuk kumaşı buruş buruş oldu sanki yıllardır kullanılmış gibi yıpranmış. Oturdukça da çıt çık ses geliyor. Çok kalitesiz incecik malzemeden mi yapılmış bilmiyorum ama çok pişmanım değişim istiyorum!

İstikbal Canyon Koltuk Takımı İ
İstikbal Canyon Koltuk Takımı İ
İstikbal Canyon Koltuk Takımı İ
+1
profile
  • 1436görüntüleme
  • 30 Ağustos 19:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Koltukların Toz Toplaması

Merhaba Canyon koltuk takımının toz çekmesi ile ilgili sorun yaşıyorum. Evde ki tüm tozlar resmen üstünde toplanıyor ve durmadan koltukların üzerini temizlemek zorunda kalıyorum bununla ilgili ne yapabilirim. Ya da ne yapılabilinir? Bilgi alabilir miyim?

İstikbal Koltukların Toz Toplaması
İstikbal Koltukların Toz Toplaması
profile
  • 1790görüntüleme
  • 19 Ağustos 18:30

İstikbal Ürün Teslimatı Yapmıyor

2 ay içinde teslim edilecek diye Bursa Yalova yolu şubesinden satın aldığım canyon oturma grubu ürünüm 2.5 ay geçti hala teslimi yapılmadı. Ne bir net cevap veren var ne ilgili bir kişi. Her defasında saçma sapan bahaneler üretiyorlar. 3 hafta önce mağazaya gittiğimde fabrikada depoda hazır 1 hafta ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 2652görüntüleme
  • 17 Ağustos 17:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Artık Eskisi Gibi Değil

5 ay önce İstikbal'den aldığımız canyon TV sehpasının bir parçası kırık geldi, bir parçası ise hiç gelmedi. 5 aydır bayi ile görüşüyoruz, ha geldi ha gelecek ha yine yanlış göndermişler vs. İstikbal el değiştirdiğinden beri ürünleri de dandikleşti. 5 yıl önce oğlana aldığımız Sleepy yatak taş gibi i...

profile
  • 3177görüntüleme
  • 01 Ağustos 12:09

İstikbal Ürün Teslimatı Yapılmadı!

24.05.2021 tarihinde satın aldığım Canyon 6 kapılı yatak odası takımı, taahhüt ettikleri teslim süresi olan 40 iş günü dolduğu halde hala teslim edilmedi. Ürünün fabrikada hazır olduğunu fakat araç sıkıntısı yaşadıklarını söylüyorlar. Bavulun içinden giyiniyoruz sefil olduk iş bilmezlikleri yüzünden...

profile
  • 1603görüntüleme
  • 16 Temmuz 11:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal 2 Aydır Koltuğumu Teslim Etmiyor

İstikbal Silivri çetinler bayiinden 19 Mayıs 2021 tarihinde 2 adet 3'lü Canyon koltuk siparişi verdim. Koltuklardan biri teslim edilirken tam 2 aydır ...

İldeniz'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Temmuz 11:25

“Arzu hanıma çok teşekkürler”

profile
  • 3565görüntüleme
  • 12 Temmuz 18:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Teslim Edilmeyen Koltuk

İstikbal Bodrum konacak'dan 27/04/2021 tarihinde almış olduğum Canyon üçlü lena gri düz 1 adet ve canyon Berjer lena a. Gri 2 adet hala teslim edilmem...

İstikbal Teslim Edilmeyen Koltuk
Arzu'nun Teşekkür Mesajı
  • 12 Temmuz 18:15

“Teşekkürler”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe İstikbal, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100