to read complaints and reviews, or file yours.Borneo Yemek Takımında Sandalye Ayaklarındaki Kalite Sorunu
7 Haziran’da Ankara Yön İstikbal mağazasından Borneo yemek takımı satın aldım. Kısa süre içinde sandalyelerden 4 tanesinin ayaklarında kalite sorununa bağlı olduğunu düşündüğüm aşınma ve deformasyonlar oluştu. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede sandalye ayaklarında bu tür aşınmalar göstermesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Sandalyelerin kumaş rengi ve döşemesi ile ilgili bir problem yaşamıyorum, sorun sadece ayak kısımlarındadır.
Ürünü alırken verilen fişteki sıra numaram 8952154’tür. Sandalyelerdeki ayak aşınmaları için gerekli incelemenin yapılmasını, ayıplı görülen parçaların ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse yemek takımının tamamının gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
