Albero Koltuk Takımında Gıcırtı Ve Tüylenme Sorunu, Değişim Talebine Yanıt Yok

İyi günler, 2024'te İstikbal'den Albero koltuk salon takımı aldık. Altıncı ayı dolmadan üçlü koltukların her ikisinde iskelet sisteminden gıcırtı sesleri gelmeye başladı. Kumaşında tüylenme oluştu. Servise bildirdik, dört defa servis geldi. Ürünü iade edip değişim olmasını istedik ancak tamirat önerdiler. İki defa da tamir yapıldı. Değişim için kimin onay vereceğini sorduğumda muhatap bulamıyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Hayal kırıklığına uğradık.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri



















