Ödeme Yapılmış Olmasına Rağmen İstanbul Varlık’tan Bildirim Gelmemesi

İstanbul Varlık şirketine ait 2023/27727 ve 2023/9843 numaralı icra dosyalarıma ilişkin borcumu yaklaşık 1 ay önce EFT yoluyla ödedim. Toplamda 60 bin tl civarında ödeme yapmış olmama rağmen dosyalarım hâlâ kapanmadı ve kayıtlar güncellenmedi.

Adana Banka Alacakları İcra Dairesi’ne gittiğimde, İstanbul Varlık’ın icra dairesine herhangi bir ödeme bildirimi sunmadığı, dosyalara vekil eklemediği ve sistemde “ödeme yapılmamış” göründüğü söylendi. UYAP’a girip kontrol ettiğimde de ödeme yaptığımı gösteren herhangi bir belge veya güncelleme göremiyorum.

Bu süreçte İstanbul Varlık şirketini defalarca aradım. Yaklaşık 30 kez aramama rağmen ciddiye alınmadım. Ödemeye ilişkin dosyayı UYAP’a gönderdiklerini söylemelerine rağmen sistemde hiçbir şey görünmüyor. Tekrar aradığımda bana “gönderemeyiz, para ödüyoruz, bekleyin, arayacağız” denilerek oyalandım ve son görüşmemde dosyalarımın kapatılmasını istediğimde telefonda yardımcı olunmadığı gibi telefon da yüzüme kapatıldı.

Şu anda borcumu ödemiş olmama rağmen yaklaşık iki haftadır adliyede uğraşmak zorunda kalıyorum, dosyalarım açık görünmeye devam ediyor ve mağdur ediliyorum. İstanbul Varlık’ın ivedilikle ilgili icra dairesine gerekli bildirimleri yaparak dosyalarımı kapatmasını, UYAP kayıtlarını düzeltmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.