to read complaints and reviews, or file yours.Yenidoğan Desteği Reddi Açıklama Eksikliği Ve Şeffaflık Talebi
İBB İstanbul Senin uygulaması üzerinden yenidoğan desteği için başvuru yaptım. Başvurumu 26–27 Ocak tarihleri arasında gerçekleştirdim ve 28 Ocak tarihinde başvuru durumumu sorguladığımda talebimin olumsuz sonuçlandığını gördüm. Ardından sebebini öğrenmek için mail yoluyla İBB’ye ulaştım ve tarafıma “Belirlenmiş kriterleri sağlamadığınız için yenidoğan sosyal destek talebiniz uygun görülmemiştir” şeklinde genel bir cevap gönderildi.
Bu cevapta hangi kriterleri neden karşılamadığım, neye göre uygun görülmediğim hiçbir şekilde açıklanmamıştır. Üstelik sosyal medyada, ihtiyacı olmadığı çok açık olan birçok hesapta bu yenidoğan paketinin tanıtımı yapılırken, gerçekten ihtiyacı olan biri olarak benim başvurumun bu kadar hızlı ve gerekçesiz bir şekilde reddedilmesi beni hem mağdur etmiş hem de İBB’ye olan güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır.
Ben hakkım olan yenidoğan desteğinin tarafıma sağlanmasını ve 1-69747719472 numaralı başvurumun hangi somut kriterlere göre reddedildiğinin açık ve şeffaf bir şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Vatandaşın yanında olduğunu söyleyen bir kurum olarak, gerçekten ihtiyaç sahibi olanları bu şekilde gerekçesiz bırakmamanızı ve başvurumu yeniden ve adil şekilde değerlendirmenizi istiyorum.
Eklediğim fotoğraflardaki insanlar benim koşullarımdan daha iyi durumdalar ama benim başvurum reddediliyor. 1 çocuğum var, 22 haftalık hamileyim ve çalışmıyorum. Sadece eşim çalışıyor kira ödüyoruz bunların hepsini siz zaten biliyorsunuz. Hakkım olan yapacağınız bir yardım var onu da vermemek için elinizden geleni yapıyorsunuz.
