Sağlık Anketindeki Yanlış İşaretleme Üyelik Başvurusunu Engelliyor

İstanbul Senin uygulamasında 04.05.2026 tarihi itibarıyla karşıma çıkan sağlık anketini hızlıca doldururken, bir soruya yanlışlıkla “evet” yanıtı verdim ve o anda bunu fark etmedim. Aslında ankette işaretlediğim şekilde bir rahatsızlığım bulunmamasına rağmen, sistemde bu şekilde görünmesi sebebiyle spor yapmaya elverişli olmadığım sonucu çıkmış.

Bu hatalı işaretleme sonrasında yaptığım işlemi geri almaya çalıştım ancak uygulama üzerinden anketi silme veya düzeltme imkanı bulamadım. Üyelik satın almaya çalıştığımda ise ekranda “Üyelik talebiniz kabul edilmedi. Uygun bulunamadınız, doktorunuzla görüşünüz.” uyarısı çıkıyor ve ilerleyemiyorum.

Konu ile ilgili çözüm merkeziyle görüştüm, ancak anketi silemediklerini söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa herhangi bir sağlık problemim olmadığı halde yanlışlıkla yaptığım tek bir işaretleme nedeniyle spor imkanlarından yararlanamıyorum.

Yanlış doldurduğum sağlık anketinin sistemden silinmesini ya da düzeltilmesini ve spor üyeliği başvuru sürecimin bu hata düzeltilerek yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.