to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Senin uygulaması üzerinden İBB spor salonuna kayıt olurken, karşıma çıkan anket sorularını dikkatlice okumadan “evet” olarak işaretledim. Sonradan fark ettim ki, bu sorulardan biri sağlık durumumla ilgiliymiş ve yanlışlıkla sağlık engelim olduğunu beyan etmişim. Oysa herhangi bir sağlık sorunum yok. Bu nedenle sistem üzerinden yüzme ve aletli jimnastik üyeliği satın almak istediğimde “faydalanamazsınız” uyarısı alıyorum ve üyelik işlemlerimi tamamlayamıyorum.
Yaklaşık 1 ay önce kayıt işlemini tamamladım ve o günden beri bu sorunla karşılaşıyorum. Herhangi bir ücret ödemesi yapmadım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sağlık açısından bir engelim olmadığı halde, yanlışlıkla işaretlediğim anket cevabı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yanlış işaretlediğim sağlık anketinin düzeltilmesini ve yüzme ile aletli jimnastik üyeliklerimi sorunsuz şekilde satın alabilmek için hesabımın tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum.
İstanbul Senin uygulamasına yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamayı hem Android cihazımda hem de internet sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, her seferinde “Üzgünüz, hatalı bir durumla karşılaştık. Lütfen detaylı inceleme için tesisinizle iletişime geçiniz.” şeklinde bir hata mesajı a...
İstanbul Senin uygulamasında spor tesislerine kayıt olmak istedim. İlk sayfada çıkan ankette yanlışlıkla 'Evet'e bastım. Spor tesislerine kayıt oluşturamıyorum. 'Doktorunuza başvurun' yazıyor. Ancak herhangi bir rahatsızlığım yok. Yardımcı olursanız sevinirim.
İstanbul Seninle uygulamasında fitness kaydı yapmak isterken, sağlık sorularından birini yanlışlıkla hatalı işaretledim ve sistem benden sağlık raporu talep etti. O an sağlık raporu alamayacağım için işlemi yarıda bıraktım. Yaklaşık bir yıl sonra tekrar denediğimde, uygulama beni yine aynı sağlık ra...
İstanbul Senin uygulamasına yaklaşık 2 gündür giriş yapamıyorum. Eski şifremi unuttuğum için şifre yenilemek istedim fakat kullanıcı bilgilerim doğru olmasına rağmen “kullanıcı bilgileri yanlış” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Uygulamada kayıtlı telefon numaram güncel değil, bu nedenle şifre ...
Temmuz ayında İBB nin İstanbul Senin uygulamasından H****** T******* Spor Tesisinden yanlış anlaşılma yüzünden her branşı içeren 420 lira ücreti olan bir paket satın aldım. İade için gidip görüştüğümde ciddiyetsiz bir şekilde bir form doldurup ibanımı aldılar (Aldıkları IBAN'ın işlemi yaptığım kart ...
Yorumlar