to read complaints and reviews, or file yours. 
15.05.2026 tarihli İstanbul – Bursa seferinde İstanbul Konfor firmasıyla çok kötü bir deneyim yaşadım. Otobüs rötarlı hareket etti ve bu gecikme yüzünden programım tamamen aksadı.
Bagaj tesliminde personel valizleri adeta fırlatarak bagaja koydu, hiçbir şekilde bagaj fişi veya numara verilmedi. Valizlerimize özensiz davranmaları ve kayıt altına almamaları büyük güvensizlik yarattı. Yolcular soru sorduğunda ise neredeyse hiç cevap vermediler, sert ve suratsız bir tavırla bağırarak iş yaptılar.
Büyükşehir taşımacılığında bu kadar mağduriyet yaşamazken, burada hem rötar hem de saygıdan uzak bir tutumla karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. İstanbul Konfor isminin aksine, köy dolmuşlarının bile daha konforlu ve saygılı olduğunu düşünüyorum ve bu yaşadıklarımdan sonra bu firmayı kimseye kesinlikle önermiyorum.
Ben bu firmadan seferlerin zamanında yapılmasını, personelin yolculara insanca ve saygılı bir şekilde davranmasını, bagajlara özen gösterilmesini ve bagaj tesliminin fiş/numara ile kayıt altına alınmasını bekliyorum. Bu yaşananlarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin dikkate alınmasını ve bir daha aynı sorunların yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
02 Mayıs saat 10:40’ta İstanbul’dan Bursa’ya İstanbul Konfor firması ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 10:30 civarında bindiğim araçtan ancak gece 01:00 civarında inebildim. Yolculuğun başında normal bir şekilde hareket ettikten yaklaşık 20 dakika sonra otobüs değişikliğ...
03.05.2026 tarihinde İstanbul Konfor firmasında saat 18.30 İstanbul → Bursa seferine bilet aldım. Bursa bileti almış olmama rağmen hiçbir şekilde bilgi verilmeden güzergâh değiştirildi, araç Yalova’ya uğradı ve yol uzadıkça uzadı. Şu an hâlâ otobüsteyim ve saatlerdir yoldayım. Yolculuk öncesinde ya...
14.01.2026 tarihinde saat 03:00’te İstanbul Konfor ile Bursa’dan İstanbul Havalimanı’na şehirlerarası otobüs yolculuğu için bilet aldım. Yolculuk esnasında otobüs arızalandı ve bu nedenle ciddi gecikme yaşadık. Uçağa geç kalmam durumunda zararımın firma tarafından karşılanacağı, bizzat otobüs person...
26 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’dan Bursa’ya gitmek üzere İstanbul Konfor firmasının şehirler arası otobüsünü kullandım. Bileti alırken saat 7’de Bursa’da olacağımız söylendi fakat saat 7.30 olmasına rağmen hâlâ Yalova’daydık. Yol boyunca hiç mola verilmedi ve personel son derece ilgisiz davrandı. ...
31.01.2026 tarihinde saat 05:30 Bursa–İstanbul seferinde İstanbul Konfor'la ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bana bildirilen rötarın 10 dakika olacağı söylenmesine rağmen otobüs yaklaşık 30 dakika gecikmeli hareket etti ve bu nedenle girmem gereken sınava geç kaldım. Verilen bilginin gerçeği yansıtmam...
Yorumlar