to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2026 tarihinde Pegasus ile saat 06.00’da Sabiha Gökçen’den uçuşum vardı. Uçuşum gece 02.32’de gelen mesajla 09.45’e alındı. Ben de havalimanına gidebilmek için saat 03.00 seferine Yalova İstanbul Konfor’dan yaklaşık 420 TL tutarında bilet aldım. Ancak gece boyunca firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen telefona kimse bakmadı.
Sabah saat 06.30 civarında yeniden aradığımda bu kez bileti kullanamayacağımı, biletimin “yandığını” ve tekrar ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Uçuş saatim değişmişken, yarım saatler içinde gelişen bu durumlarda hiçbir esneklik tanınmaması ve telefonlara bakılmaması nedeniyle mağdur edildim. Üstelik daha önce de benzer sorunlar yaşadım, her seferinde “farklı gün, biletiniz yandı” denilerek yardımcı olunmadı.
Koca havayolu şirketleri bile böyle durumlarda telafi ve çözüm üretmeye çalışırken, Yalova İstanbul Konfor’un hiçbir şekilde destek olmaması, müşteriyi tamamen göz ardı etmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ödediğim ücretin iadesini veya en azından açık bilete çevrilmesini, bu uygulamanın da tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum.
2 Eylül 2025 tarihinde saat 18.55’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan uçuşum vardı. Bu uçuşa yetişmek için Yalova Otobüs Terminali’nden İstanbul Konfor firmasından saat 16.30’a, 31B00P9EW PNR kodlu otobüs bileti aldım. Ancak otobüs zamanında kalkmadı, otogar dışında yolcu aldı ve yolcu beklediği için y...
21.08.2025 tarihinde İstanbul Konfort’un web sitesi üzerinden Yalova kalkışlı, 18:30’da Tavşanlı (Aka Köfte önü) durağından Sabiha Gökçen Havalimanı’n...
14.08.2025 tarihinde İstanbul Konfor firmasının Yalova’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan seferini kullandım. Uçuş saatimden önce havalimanında olmam gerekirken, otobüs firması tüm yolcuları saat 18:45’te havalimanına ulaştırdı. Bu gecikme nedeniyle ekstra uçuş ücreti ödemek ve havalimanında bekle...
26.10.2025 tarihinde saat 11:30’da Sabiha Gökçen Havalimanı dış hatlar çıkış kapısının Doğu girişindeki peronda, İstanbul Konfor Seyahat firmasından Yalova’ya gitmek için iki kişilik bilet aldık. Ancak 11:30 otobüsü gelmediği gibi herhangi bir duyuru da yapılmadı. Ofis görevlisi ilk başta 5-10 dakik...
@istanbulkonfor pişmanlıktır. Yalova’dan 1 Ağustos 2025 tarihinde saat 09:30 kalkış, 10:15 varış olarak belirtilen İstanbul Konfor Sabiha Gökçen seferine bilet aldım, almaz olaydım. Güvenerek uçak biletimi 10:55’e aldım. Yol bomboş olmasına rağmen araç keyfi olarak her minibüs durağında durdu. Varış...
Yorumlar