to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Nisan 2026 günü saat 18.30’da İstanbul’dan Sakarya’ya gitmek üzere İstanbul Konfor firmasından yaklaşık 500 TL’ye bilet aldım. Ancak Sakarya aracına bindirilmem gerekirken beni Bursa otobüsüne yönlendirdiler ve uzun süre yanlış güzergahta yolculuk yapmak zorunda kaldım. Bursa’ya vardıktan sonra tekrar İstanbul’a dönmek, oradan da Sakarya’ya geçmek zorunda kaldım ve toplamda yaklaşık sekiz buçuk saat yolda kaldım.
Bu süreçte bana verilen bilet hem yetersiz hem de özensizdi; otobüsün nereden kalktığı bile açık ve net şekilde belirtilmemişti. Bu durum zaten yaşanan karışıklığı daha da artırdı ve süreç boyunca neye göre hareket etmem gerektiğini anlamakta zorlandım.
Firma görevlileriyle yaşadığım sorunu paylaştığımda ise yardımcı olmak yerine suçu bana yüklemeye çalıştılar. Hem yanlış otobüse yönlendirilmem hem de sonrasında hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmaması nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin ve boşa giden zamanımın ciddiye alınmasını, sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve ödediğim bilet ücretinin iadesiyle birlikte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İstanbul Konfor’un Sabiha Gökçen Havalimanı ile Bursa arasındaki seferlerini uzun süredir kullanan biri olarak, sefer saatlerine kesinlikle uyulmadığını ve bunun artık kronik bir hâl aldığını belirtmek istiyorum. Hangi yönde ya da hangi saatte olursa olsun, otobüsler zamanında kalkmıyor ve bu da öze...
İstanbul Konfor Turizm’in Sabiha Gökçen Havalimanı içindeki otobüs merkezinde yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. 17.45 kalkışlı İstanbul Konfor bileti ile Bursa’ya gitmek üzereyken, görevli bir kişi beni BURULAŞ otobüsünün önünden alıp “Bilet buradan alınacak” diyerek kendi gişelerine yönlendirdi...
Bugün İstanbul Havalimanı’ndan Bursa’ya gitmek için İstanbul Konfor firmasından 700 TL ödeyerek bilet aldım ve tam bir fiyaskoyla karşılaştım. Sefer aralıkları beş saate kadar çıkıyor, buna rağmen yolculara net ve doğru hiçbir bilgi verilmiyor, herkese farklı saat söyleniyor. Biz 2’den 4’e kadar boş...
18 Nisan Pazar günü Sabiha Gökçen’de 20.40’ta bilet satılan yerin önündeydim. 21.00 aracına bilet almak istedim, “yok” dediler, 21.30’a verdiler. Bu arada bilet satılan gişede size Havaist mi İstanbul Konfor mu olduğu sorulmuyor, ayrıca uğramalı olup olmadığını da bilmiyorsunuz. Bileti aldıktan son...
14.01.2026 tarihinde saat 03:00’te İstanbul Konfor ile Bursa’dan İstanbul Havalimanı’na şehirlerarası otobüs yolculuğu için bilet aldım. Yolculuk esnasında otobüs arızalandı ve bu nedenle ciddi gecikme yaşadık. Uçağa geç kalmam durumunda zararımın firma tarafından karşılanacağı, bizzat otobüs person...
Yorumlar