to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak 2026 tarihinde saat 19.30’da İstanbul Sabiha Gökçen’den Bursa’ya İstanbul Konfor ile yaptığımız otobüs yolculuğunda ciddi şekilde mağdur edildik. Seferin vaktinde kalkacağı ve doğrudan Bursa Otogarı’na gideceği bilgisi verilmesine rağmen araç zamanında hareket etmedi ve yolda birçok ara durakta durdu. Bize söylenen sürenin neredeyse iki katı kadar yolda kaldık, hasta olmamıza rağmen yolculuk boyunca perişan olduk.
Sefer satılırken verilen yanlış bilgilendirme nedeniyle sadece yolculuk süresince değil, devamındaki planlarımızda da zarar gördük. Bursa’dan bineceğimiz diğer araca geç kaldık ve buna bağlı olarak bir gecelik otel rezervasyonumuz da aksadı. İki kişi olarak toplamda yaklaşık 2000 TL tutarında ek yol masrafımız oluştu, ayrıca bir gecelik otel ücretimiz de boşa gitti.
Firma hattına şikayetimi ilettim ancak yaşadığımız mağduriyetin karşılanması konusunda şu ana kadar tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Yaşadığımız bu olumsuzluklar nedeniyle ilgili seferin bilet ücretinin iadesini ve yanlış bilgilendirme sonucu oluşan yol ve otel zararlarımızın karşılanmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için de gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
25.08.2025 tarihinde saat 00.15 için İstanbul Konfor firmasından Sabiha Gökçen’den Bursa’ya gitmek üzere iki kişilik (bilet numaraları: 23-24) toplam 800 TL’lik bilet aldık. Otobüs kalkış saatinde, görevli tarafından “beş dakika var” denilerek aceleyle herkesi topladılar ve bir otobüse bindirdiler. ...
22 Eylül 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İstanbul Konfor firmasına ait Mercedes 16v 6516 model otobüsle Bursa’ya gitmek üzere yolculuk yaptım. Bize 18:30’da hareket edileceği söylendi, ancak araç 18:41’de kalktı. Yolculuğun 1 saat 20 dakika süreceği belirtilmesine rağmen, saat şu an 20:...
12.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul Konfor firmasından Bursa kalkışlı, Dudullu Otogarı varışlı bir yolculuk için bilet aldım. Ancak otobüs, Dudullu’ya hiç ulaşmadı ve 2 saat 20 dakika geçmesine rağmen beklenen yere gelmedi. Yolcuları çok geç bir saatte Sabiha Gökçen Havalimanı’na bıra...
12.11.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den Bursa’ya saat 17.30’da hareket etmesi gereken İstanbul Konfor otobüsüne bilet aldım (PNR: 31b018637). Bileti alırken otobüsün direkt otobandan Bursa’ya gideceği bilgisi verildi. Ancak araç 15 dakika geç kalktı ve Gebze’ye girerek yolcuları başka bir ot...
9 Eylül 2025 tarihinde, 31B00R5EK PNR kodlu 11:30 Pendik Sabiha Gökçen-Bursa seferi için İstanbul Konfor Otobüs firmasından bilet aldım. Bileti alırken yolculuğun 90 ila 120 dakika süreceği bilgisi verildi. Ancak yolculuk tam 210 dakika sürdü. Bu ciddi gecikme sırasında firmadan hiçbir bilgilendirme...
Yorumlar