to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Otobüs Biletinin İadesi 12 Gün Boyunca Gelmedi
02 Eylül tarihli Bursa – İstanbul Esenler seferi için aldığım şehirler arası otobüs biletini iptal ettim, ancak bilet ücretimin iadesi 12 gündür yapılmadı. 31B03V0JV-16 15 numaralı biletime ait iade tutarının, sonu 0843 ile biten banka kartıma yatırılmasını bekliyorum.
Pazartesi gününden beri firmayı sürekli arıyorum. Her seferinde iadenin daha sonra yatırılacağı söyleniyor ancak banka kartıma bugüne kadar hiçbir şekilde ödeme geçmedi. Ne bankamda ne de kart hareketlerimde böyle bir iade görünmüyor. Buna rağmen her aradığımda sadece “yatıracağız” deniyor ve mağduriyetim giderilmiyor.
Bilet iptali sonrası yasal sürede iademin eksiksiz bir şekilde sonu 0843 ile biten banka kartıma yatırılmasını, sürecin gerçekten tamamlanıp tamamlanmadığının kontrol edilmesini ve tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
