Gişedeki Yanlış Bilgilendirme Direkt Bursa Seferi Sözünü Boş Bıraktı

10 Ağustos saat 08.30 için İstanbul Konfor firmasından Sabiha Gökçen Havalimanı gişesinden Bursa’ya bilet aldım. Gişedeki görevliler bu aracın “direkt Bursa’ya gittiğini” söyleyerek beni bu sefere yönlendirdiler. Ancak araca bindikten sonra aracın Yalova ve ilçelerine uğrayarak gittiğini öğrendim.

Ben bileti özellikle direkt Bursa seferi olması nedeniyle aldım, buna rağmen gişede yanlış bilgilendirilmem beni hem zaman kaybına uğrattı hem de mağdur hissettirdi. Para iadesi talep etmiyorum, ancak Sabiha Gökçen Havalimanı gişesindeki görevlilerin bu konuda uyarılmasını ve yolcuların açık, doğru ve net şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.

Yolcuların kandırıldığını hissetmeyeceği, şeffaf ve doğru bilgilendirme yapılan bir süreç için gerekli özrün tarafıma iletilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.