to read complaints and reviews, or file yours.
11.07.25 tarihinde, yani bugün, İstanbul-Muğla arası sefer yapan İstanbul Kalesi isimli firmadan bilet alarak yolculuk yapıyorum. Çalışanların yolculara karşı tutumu oldukça olumsuz. Otobüsün diferansiyelinden gelen aşırı yüksek ses nedeniyle rahatsızım. Bu sorunu gidermeden aracı sefere çıkarmışlar. Bu durum, işlerini ne kadar özensiz yaptıklarını gösteriyor.
03.10.2025 tarihinde İstanbul Kalesi firmasından aldığımız biletle 19.00’da Sultanbeyli Otogar’dan Alanya’ya gitmek üzer...e yola çıktık. Biletimizi direkt Alanya olarak almamıza rağmen, yolculuk sırasında son dakika aktarma yapılacağı bilgisi verildi ve aktarma yapmak zorunda bırakıldık. Ayrıca yolcul
31.08.2025 tarihinde saat 21.00’de İzmir Otogarı’ndan İstanbul Kalesi firmasına ait otobüsle Sabiha Gökçen’e yetişmek üz...ere bilet aldım (bilet tutarı: 950 TL). Ancak otobüs, planlanan saatten yaklaşık bir saat geç, 21.56’da hareket etti. Bu gecikme nedeniyle uçağıma yetişip yetişemeyeceğim konusunda
13 Ekim tarihinde saat 09.00 kalkışlı İstanbul Kalesi firmasının Bursa Otogar’dan Muğla Otogar’a seferi için 25 numaralı... koltukta, 3G70148LJ bilet numarasıyla yaklaşık 8,5 saat sürecek bir otobüs yolculuğu için online olarak kredi kartımla bilet aldım. Ancak otobüs planlanan saatte hareket etmedi ve
18.08.2025 tarihinde saat 10:00’da Fethiye Otogarı’ndan İstanbul Alibeyköy Otogarı’na gitmek üzere İstanbul Kalesi firma...sından 1500 TL civarında ödeme yaparak 29 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: 3G700M0AL). Otobüsün saat 22:00’de İstanbul’da olması gerekirken, bu saate kadar hala Bursa’da bulu
İstanbul Esenler Otogarı. İstanbul Kalesi firması 25.08.2024 00:55 seferini yapan otobüs, 3 yolcusunu almadan gitmiş ve ...yolcularına hiçbir şekilde bilgi verilmemiş ve aranmamıştır. İletişim kurmadan yola devam etmiştir. Yolcuların bilet ücretleri yanmış ve hiçbir şekilde yardımcı olmamışlardır. Firm
