to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Anneler Günü Çiçeği İçin Kredi Kartı İadesi Talebi
İstanbul Çiçekleri’nden 10.05.2026 tarihinde Anneler Günü için w257075 numaralı siparişi verdim. Aynı gün teslim edilmesi gereken çiçek hiç teslim edilmedi. Yaklaşık 809 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım.
Siparişin akıbetini öğrenmek ve iptal ederek para iadesi almak için hem telefon numaralarından hem de WhatsApp hattından defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan muhatap bulamadım ve geri dönüş yapılmadı.
Ürünün hiç teslim edilmemesi ve firmaya ulaşamamam nedeniyle, w257075 numaralı siparişe ait ödemenin tamamının en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Para iademi bugün gerçekleştirdiler ama firmadan kimse benimle iletişime geçmedi. Zaten Anneler Günü için aldığım çiçek de teslim edilmemiş oldu. Hiç memnun kalmadım bir daha önünden bile geçmem
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle içtenlikle özür dileriz. Anneler Günü gibi özel bir günde teslim edilmesi gereken siparişinizin ulaştırılamamış olması ve süreç boyunca tarafınıza geri dönüş sağlanamaması kabul edilemez bir durumdur. Siparişinizle ilgili yaşanan aksaklık nedeniyle mağduriyetinizi anlıyor, yaşamış olduğunuz hayal kırıklığı için üzgün olduğumuzu belirtmek istiyoruz. Ödemenizin iade edilmiş olmasına rağmen iletişim konusunda sizi yalnız bırakmış olmamız da ayrıca üzücüdür. Geri bildiriminiz bizim için çok değerli olup, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına ilgili ekiplerimiz gerekli incelemeleri yapacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, yaşattığımız memnuniyetsizlik için tekrar özür dileriz.
