Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Anneler Günü Çiçeği Ve Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Yaklaşım

Teslim Edilmemiş Anneler Günü Çiçeği Ve Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Yaklaşım
Teslim Edilmemiş Anneler Günü Çiçeği Ve Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Yaklaşım
profile
11 Mayıs 15:50
85

İstanbul Çiçekleri internet sitesi üzerinden 10.05 Anneler Günü günü saat 11.00 civarında Cutie Multi çift dallı beyaz orkide siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün aynı gün saat 18.00’e kadar teslim edileceği özellikle belirtilmişti. Buna rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın ürün hâlâ teslim edilmedi ve Anneler Günü için verdiğim sürpriz tamamen boşa gitti.

Teslimat yapılmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda yaklaşık 1 saat boyunca hatta bekletildim, sistemde önümde 20 kişi olduğu söylendi. Sıra sonunda bana geldiğinde ise herhangi bir bilgi verilmeden telefon yüzüme kapandı. Ne teslimatla ilgili net bir bilgi alabildim ne de yaşanan aksaklıkla ilgili bir açıklama yapıldı.

Hem söz verilen teslimat saatine uyulmaması hem de müşteri hizmetlerinde yaşadığım bu saygısız ve ilgisiz yaklaşım sebebiyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım ve zamanında teslim edilmeyen bu siparişimin ücretinin derhal ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Hatun sonucu yetersiz buldu

Seçilen Saat Diliminde Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı

profile
10 Mayıs 20:37
303

Teslim Edilmediği Çiçek Siparişinde Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve İade Talebi

profile
10 Mayıs 23:45
307
teslim-edilmedigi-cicek-siparisinde-yaniltici-teslimat-bilgisi-ve-iade-talebi-2.jpg
teslim-edilmedigi-cicek-siparisinde-yaniltici-teslimat-bilgisi-ve-iade-talebi-1.jpg

Yanlış Ürün Ve Eksik Orkide Teslimi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
11 Mayıs 13:02
121
Yanlış Ürün Ve Eksik Orkide Teslimi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Tam İade Talebi
Yanlış Ürün Ve Eksik Orkide Teslimi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Tam İade Talebi
Yanlış Ürün Ve Eksik Orkide Teslimi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Tam İade Talebi
Yanlış Ürün Ve Eksik Orkide Teslimi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Tam İade Talebi
+1
yanlis-urun-ve-eksik-orkide-teslimi-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-nedeniyle-tam-iade-talebi-2.jpg
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Orkidenin Görsel İle Uyuşmaması Ve Hızla Bozulması Nedeniyle İade Talebi

profile
27 Mart 17:50
516
Sipariş Edilen Orkidenin Görsel İle Uyuşmaması Ve Hızla Bozulması Nedeniyle İade Talebi
Sipariş Edilen Orkidenin Görsel İle Uyuşmaması Ve Hızla Bozulması Nedeniyle İade Talebi
Sipariş Edilen Orkidenin Görsel İle Uyuşmaması Ve Hızla Bozulması Nedeniyle İade Talebi
siparis-edilen-orkidenin-gorsel-ile-uyusmamasi-ve-hizla-bozulmasi-nedeniyle-iade-talebi-4.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz