Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Orkidenin Görsel İle Uyuşmaması Ve Hızla Bozulması Nedeniyle İade Talebi

Sipariş Edilen Orkidenin Görsel İle Uyuşmaması Ve Hızla Bozulması Nedeniyle İade Talebi
Sipariş Edilen Orkidenin Görsel İle Uyuşmaması Ve Hızla Bozulması Nedeniyle İade Talebi
Sipariş Edilen Orkidenin Görsel İle Uyuşmaması Ve Hızla Bozulması Nedeniyle İade Talebi
profile
27 Mart 17:50
109

25 Mart Çarşamba sabahı İstanbul Çiçekleri adlı siteden “3 Dal Beyaz Orkide Aranjmanı Multi Midi” ürününü 1.100 TL ödeyerek sipariş verdim, aynı gün akşam teslim edildi. Ancak gelen orkide, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Boyu çok daha kısa, hacmi oldukça az ve genel olarak görseldeki dolu ve gösterişli ürünle alakasız.

Ürünü teslim aldıktan sonraki ikinci günde orkidenin kenarlarında yanmalar oluştu, çiçek canlı ve sağlıklı bir ürün görüntüsünden tamamen uzaklaştı. Buna rağmen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, çiçeğin canlı ve düzgün olduğunu söyleyerek iade alamayacaklarını belirttiler. Hem görseldeki ürünle örtüşmeyen bir ürün göndermeleri hem de bu duruma rağmen iade talebimi reddetmeleri beni mağdur etti.

Ben, görselde vaat edilen özelliklere uymayan ve çok kısa sürede deformasyon gösteren bu orkide için ürün iadesi ve ödediğim 1.100 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

siparis-edilen-orkidenin-gorsel-ile-uyusmamasi-ve-hizla-bozulmasi-nedeniyle-iade-talebi-4.jpg
Sude
Sude
28 Mart 14:16

Firma yorumlarımıda siliyor iletişime geçip hala yardımcı olmadılar iade talebimi bekliyorum şikayet için gerekli yerlere başvuracağımı belirtiyorum

Sude
Sude
28 Mart 15:10

Ürün görseldeki gibi değil ve ayıplı. Firma hala reçeteye uygun gönderilmiştir diyerek iadeyi kabul etmiyor. 6502 sayılı kanuna göre ücret iadesi talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.

Sude
Sude
29 Mart 12:39

Böyle bir markadan asla ürün almayın mesajlarınıza cevap verip yardımcı asla olmuyorlar

30 Mart 11:28 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstanbul Çiçekleri'nden Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Yok

profile
06 Ocak 17:30
1.219
istanbul-ciceklerinden-siparis-teslim-edilmedi-iletisim-yok-2.jpg

Siparişimdeki Ürün Görselden Farklı Geldi, Çözüm Sunulmadı

profile
15 Ekim 2025 18:06
709
Siparişimdeki Ürün Görselden Farklı Geldi, Çözüm Sunulmadı
siparisimdeki-urun-gorselden-farkli-geldi-cozum-sunulmadi-2.jpg
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Olarak Gösterilen Siparişte İletişim Sorunu Ve İade Talebi

profile
08 Mart 22:25
224
teslim-edilmeden-teslim-edildi-olarak-gosterilen-sipariste-iletisim-sorunu-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz