to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mayıs öğle saatlerinde Anneler Günü için İstanbul Çiçekleri’nin www.istanbulcicekleri.com sitesi üzerinden anneme çiçek siparişi verdim. “Saksıda pembe lilyum w184683” adlı ürünü 899 TL kredi kartı ödemesiyle satın aldım.
10 Mayıs saat 12.12’de teslim edilen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Çiçeğin yaprakları ve çiçekleri koparılmış gibiydi, lilyumlar sanki biri Elle kesmiş gibi parçalanmış ve son derece özensiz, bakımsız bir haldeydi. Anneler Günü gibi özel bir günde bu halde bir çiçek gitmesi nedeniyle gerçekten mahcup ve rezil oldum.
Yaşadığım sorun üzerine önce müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ardından WhatsApp hattına yazdım, oradan da yine hiçbir şekilde dönüş alamadım ve sorunumu kimse çözmedi.
Bu kadar yüksek ücret ödeyip hem görseldekiyle alakası olmayan hem de zarar görmüş bir ürün teslim edilmesini ve üstüne hiçbir geri dönüş yapılmamasını kabul etmiyorum. Siparişimin bedeli olan 899 TL’nin tarafıma iadesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılıp benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
14.02.2026 Sevgililer Günü’nde İstanbul Çiçekleri firmasından kız arkadaşıma çiçek göndermek için saat 11.30’da sipariş verdim. Sipariş oluşturulurken teslimatın 12.00 ile 18.00 saatleri arasında yapılacağı taahhüt edildi. Teslimat adresi İstanbul Küçükçekmece olarak girildi ve ödemeyi kredi kartı i...
26 Aralık tarihinde saat 13:00 ile 18:00 aralığında teslim edilmek üzere İstanbul Çiçekleri’nin kendi internet sitesi üzerinden mor orkide siparişi verdim. Sipariş numaram 454692’dir. Belirtilen saatler içinde çiçek hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için firma ile iletişime geçtiğimde...
11.04.2026 tarihinde İstanbulçiçekleri.com üzerinden gül ve papatya buketi siparişi verdim. 537151 numaralı bu siparişte sitedeki görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece özensiz bir buket gönderildi. Görseldeki çiçek sayısının neredeyse yarısı kadar çiçek vardı, buket bir karış bile etmiy...
İstanbul Çiçekleri internet sitesi üzerinden 08.03 Dünya Kadınlar Günü için orkide siparişi verdim. 05.03.2026 tarihinde saat 20:00 sularında teslim edilen orkidenin yaprağının kopuk olduğunu, çiçeklerinin ise dökülmek üzere olduğunu, çürümeye başladığını ve tamamen pörsümüş halde geldiğini teslimde...
21 Şubat gecesi saat 03.00 sularında İstanbul Çiçekleri üzerinden, aynı gün teslim edilmek üzere 09.00–15.00 teslimat aralığına 502487 numaralı, yaklaşık 1.250 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Ancak sipariş verilen gün olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Saatlerdir müşteri hizmetlerin...
Yorumlar