to read complaints and reviews, or file yours.Anneler Günü Çiçeği Zamanında Teslim Edilmedi Ve Canlı Destek Yanıt Vermedi
İstanbul Çiçekleri üzerinden Anneler Günü için “Turuncu Gül Buketi / Orange Roses” adlı üründen w259881 numaralı siparişi verdim. 10.05.2026 tarihinde 15:00–21:00 saat aralığında teslim edilmesi gerekiyordu ancak çiçek belirtilen tarih ve saat aralığında teslim edilmedi.
Teslimat yapılmamasının yanı sıra hiçbir şekilde canlı yardımdan da geri dönüş alamadım. Bu kadar özel bir günde ne teslimat yapıldı ne de bilgilendirme sağlandı, bu durum hem mağduriyet hem de ciddi bir hayal kırıklığı yarattı.
W259881 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İstanbul Çiçekleri’nden turuncu gül buketi siparişi verdim. Teslimatın 10.05.2026 tarihinde 15:00–21:00 saatleri arasında yapılacağı bilgisi verildi ancak ürün belirtilen gün ve saat aralığında hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram W259881’dir. Kredi kartıyla 1.200 TL ödeme yaptım. Firma ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Ürünün artık bir anlamı kalmadığı için siparişimin iptal edilmesini ve 1.200 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yani sonunda iadem gerçekleşti
Merhabalar, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yapılan kontroller sonucunda siparişinizin, sistemsel bir aksaklık ve operasyonel yoğunluk nedeniyle tarafınıza zamanında ulaştırılamadığı tespit edilmiştir. Bu süreçte yaşanan iletişim gecikmesi nedeniyle de ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizle ilgili tarafınızla iletişime geçilmiş olup, talebinize istinaden iadeniz yapılmıştır Anlayışınız için teşekkür ederiz.
