to read complaints and reviews, or file yours.Anneler Günü Çiçek Siparişlerinin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
10.05.2026 tarihinde İstanbul Çiçekleri üzerinden annelerimiz için iki adet Pastel Bloom gül paketi siparişi verdik. Sipariş numaralarımız w255511 ve w253704 olup, teslimat adresi İstanbul Ümraniye olarak seçilmiştir. Nişanlımla özellikle Anneler Günü için bu siparişleri verip evden çıkmayarak teslimatı bekledik.
Belirtilen teslimat saatinde hiçbir ürün teslim edilmediği gibi, firmaya telefon ve diğer kanallardan ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadık. Bugün gibi özel bir günde yaşadığımız bu mağduriyet bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı, bugüne kadar tüm çiçek alışverişlerimde tercih ettiğim bir firma için bu durum tam anlamıyla sorumsuzluk.
Her iki sipariş için de online ödeme ile 1.259 TL + 1.259 TL olmak üzere toplamda ödediğim tutarın derhal ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Siparişlerin neden teslim edilmediği ve tarafıma neden hiçbir bilgilendirme yapılmadığı konusunda da açıklama bekliyorum.
Tamı tamına 20. Sıradasınız demesine rağmen 1 saat bekledim ve tam bana sıra gelmişken kapattılar. Sizi ciddi anlamda her türlü yere şikayet edeceğim, bu yapılanı saygısızlıkla diğerleri gibi neyse deyip uğraşmamazlık etmeyeceğim. Yazık, insanları strese sokmak ne keyifli.
W255511 siparişim yola çıktı gözüküyor ama asla ulaşmıyor diğer siparişim hala hazırlanıyor da
Merhabalar, Yaşanan gecikmeli teslimat nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz operasyonel yoğunluk ve bölgesel dağıtım sürecine bağlı olarak planlanan teslimat saatinin dışında teslim edilmiştir. Süreçte yaşanan gecikme nedeniyle oluşan memnuniyetsizliğinizi anlıyor, geri bildiriminizi ilgili birimlerimize ilettiğimizi bilmenizi isteriz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz.
