Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

750 TL Ödedim Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
10 Mayıs 17:21
178

İstanbul Çiçekleri üzerinden Anneler Günü için Beylikdüzü’ne teslim edilmek üzere 750 TL ödeyerek Hüsnüyusuf buketi siparişi verdim. Sipariş numaram w250251. 12’sinde saat 17.00 civarında teslim edilmesi gerekiyordu ancak siparişim hiç teslim edilmedi.

Teslimat yapılmamasının yanı sıra firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda da herhangi bir muhatap bulamadım. İnternet sitelerinde kayıtlı olan müşteri hizmetleri numarası geçersiz olduğu için arama yaptığımda hatta bile bağlanamıyorum, ulaşmak tamamen imkansız görünüyor.

Hem ürünün teslim edilmemesi hem de ulaşılabilir bir müşteri hizmeti olmaması nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım bu siparişin acilen ya anneme teslim edilmesini ya da ödediğim 750 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum

Gelişme
Gelişme

10 Mayıs 16:58

10 Mayıs günü saat 11:00 civarında İstanbul Çiçekleri üzerinden Hüsnüyusuf buketi siparişi verdim. Sipariş numaram w250251. Siparişin 10 Mayıs tarihinde 12:00–17:00 saatleri arasında Beylikdüzü’ne teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün hiç teslim edilmedi.

Teslimat yapılmayınca firma ile iletişime geçmeye çalıştım fakat verdikleri telefon numarası geçersiz çıktı, WhatsApp hattına da kesinlikle dönüş yapmadılar. Ne teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle ödediğim ücretin derhal iadesini talep ediyorum. Bu yaşananlardan sonra İstanbul Çiçekleri’nden bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Çiçek Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
10 Mayıs 19:32
169
teslim-edilmeyen-cicek-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-4.jpg
teslim-edilmeyen-cicek-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
teslim-edilmeyen-cicek-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

profile
10 Mayıs 17:10
522

Aynı Gün Teslimatı Yapılmayan Anneler Günü Çiçeği İçin Tam İade Talebi

profile
10 Mayıs 18:55
144
ayni-gun-teslimati-yapilmayan-anneler-gunu-cicegi-icin-tam-iade-talebi-1.jpg

İstanbul Çiçekleri'nden Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Yok

profile
06 Ocak 17:30
1.497
istanbul-ciceklerinden-siparis-teslim-edilmedi-iletisim-yok-2.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz