to read complaints and reviews, or file yours.
Avcılar Firuzköy’de kiracı olarak taşındığım daire için e-Devlet üzerinden İSKİ aboneliği başvurusu yapmak istediğimde, ...“hali hazırda bu sözleşmeye başvuru yapılmıştır” uyarısı alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Eski kiracı aboneliğini sonlandırmış olmasına rağmen şu anda dairede su yok ve sist
07.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 09.41’de 0 212 449 45 03 numaralı hattan arandım, ancak o anda müsait olmadığım için ...telefonu açamadım. Daha sonra numarayı araştırdığımda İstanbul Büyükşehir Belediyesine veya iştiraklerine ait bir hat olabileceğini gördüm. Aramadan sonra aynı numarayı defalarca
4 Temmuz saat 13.00’de İBB Spor’a bağlı Sefaköy Yüzme Eğitim Gelişim kursun...a kayıt oldum. Kayıt olur olmaz sistemde haftalık günler görünmesine rağmen
25.03.2026 tarihinde İBB Sosyal Hizmetler üzerinden market kartı için başvuru yaptım. Başvuru sırasında benden herhangi ...bir ek belge ya da evrak talep edilmedi. Başvuru ekranında hâlâ “değerlendirme” ifadesi yer alıyor ve aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sürecin
22.03.2026 tarihinde Sedep üzerinden İstanbul Esenyurt için internetten sosyal yardım başvurusu yaptım. Aradan 3 ayı aşk...ın süre geçmesine rağmen sistemde başvurum hâlâ değerlendirme aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Geçtiğimiz açılışta bizzat N*** A****'ın yanın
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sisteminde Geçim ve Sofra Desteği başvurumun durumu “Destek Gerçekleşti” olarak görünmesi...ne rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme ulaşmamıştır. Yaklaşık iki yıldır bu desteklere başvuru yapmış durumdayım ve sistemde desteğin gerçekleştiğini gördüm, ancak fiili olarak hiç
Yaklaşık dört yıldır İstanbul Sancaktepe’de, Paşaköy İleri Biyolojik Atık Su Arıtma Tesisleri’nden kaynaklandığını düşün...düğümüz çok yoğun bir koku problemi yaşıyoruz. Özellikle yaz aylarında evde hiçbir şekilde pencere açamıyoruz. Çatı katında oturuyoruz ve içerisi zaten aşırı sıcak olurken, cam aça
24.04.2026 tarihinde saat 11:20 civarında İstanbul Bahçelievler Şirinevler’de, A**** K****** Bulvarı No:23 adresinde bul...unan İBB PDM Şirinevler merkezine, kızım için aldığım 11:30 randevuma katılmak üzere gittim. Danışmadaki erkek personele randevum olduğunu belirttim. Kızımın velayetini görmek iste
2026 Ocak ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal destek için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağ...men sistemde hâlâ “değerlendirmede” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde sonuç bilgisi tarafıma iletilmedi. Başvuru sırasında istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde teslim etmeme ra
İstanbul Fatih ilçesi Nişanca Mahallesi’ndeki binamız için 6 Nisan 2023 tarihinde deprem sonrasında İBB’nin bina hasar t...espit sistemi üzerinden başvuru yaptık, ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen henüz hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir geri dönüş de alamadık. Binamızda özellikle kolonlarda
İstanbul Büyükşehir Belediyesi bünyesindeki Tuzla Kafkale Spor Kompleksi’nden oğlum için 600 TL tutarında bir aylık pake...t satın aldım. Ödemeyi 17.04.2026 tarihinde kredi kartı ile gerçekleştirdim, ertesi gün yani 18.04.2026 tarihinde ise paketi iptal etmek için yazılı olarak iptal dilekçemi verdim.
Uzun süredir İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi’nde sürekli tekrar eden su kesintileri yaşamaktayız. Hemen hemen her ay..., hep aynı bölgede su kesiliyor ve bu kesintiler genellikle 3 ile 5 saat arasında sürüyor. Gün içinde planlarımızı yapamaz, temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik. İs
13:45 sularında İBB tarafından telefonla arandım, ancak çalışmakta olduğum için o anda çağrıya cevap veremedim. Daha son...ra geri dönüş yaptığımda ise benden dahili numara istendiği için ilgili birime ulaşamadım ve görüşme gerçekleştiremedim. Tarafımın 0553*****37 numaralı hatta, mesai saatleri içeri
İBB Sosyal Destek Kartı başvurumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2024 yılında Sosyal Destek Kartı iç...in başvuru yaptım, uzun süre beklememe rağmen kartım gelmedi. Herhangi bir ilerleme olmayınca dosyamı kapatmak zorunda kaldım. 2026 yılında yeniden başvuru yaptım, başvurum tekrar
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan bebek paketi desteğine 20. Gebelik haftamdayken başvurdum. Ancak başvurum “...kriterleri karşılamadığım” gerekçesiyle reddedildi. Kirada oturuyor olmama ve eşimin çalışmamasına rağmen böyle bir geri dönüş almam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yan komş
İSKİ’nin Sarıyer bölgesindeki aboneliğime ait 2026 Haziran dönemine ilişkin 15.321,00 TL tutarında son derece yüksek bir... fatura ile karşılaştım. Aynı adreste her zamanki kullanımım dışında olağan dışı bir su tüketimi, tesisatta patlak veya kaçak ya da sayaçta bir arıza belirtisi bulunmamaktadır. Abo
Yeni kiracı olarak İstanbul Şişli ’deki adresim için su aboneliği açtırmak ...istiyorum ancak bu işlemi e-Devlet üzerinden yapmaya çalışırken sürekli ayn
İstanbul Beyoğlu’nda bulunan İSKİ abone merkezinde üzerime kayıtlı su aboneliğini 11.06.2026 tarihinde iptal ettirdim. İ...ptal işlemi sırasında, yaklaşık 1 ay içerisinde abonelik bedelinin tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen yaklaşık 6.000 TL tu
İki yıla yakın süre önce İBB Sosyal Yardım üzerinden Geçim Sofra Desteği başvurusu yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine ...rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Bu süreçte Alo 153’ü arayarak durumumu sordum, bana mesaj geleceği söylendi ancak üzerinde
Çekmeköy Merkez Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemizdeki rögarlar her yağışta taşıyor ve en son yaşanan taşma, geçt...iğimiz cumartesi günkü yağmurda tekrar gerçekleşti. Yağmur yağdığında rögarlardan taşan pis sular evlerimize kadar giriyor, hem hijyen açısından büyük bir risk oluşturuyor hem de e
İBB Sosyal Destek Kartı için yaptığım başvurum yaklaşık bir ayı geçkin süredir “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve b...ir türlü sonuçlanmıyor. Eve gelen ekip başvuru sonrası 1 ile 4 hafta içinde sonuçlanacağını özellikle belirtmişti ancak üzerinden 5 hafta geçti, hala herhangi bir dönüş yapılmadı.
Merhaba, bundan 3‑4 ay önce evlilik desteğine başvurmuştum. Garip bir şekilde kriterlere uymama rağmen iptal edildi. Son...ra 153'ü aradığımda tekrar başvurmamı söyledi. Ben de başvurdum. Nikahım geçen ayın 6'sında oldu. Süreç fazlasıyla uzayacak gibi gözüküyor; değerlendirme aşamasında diyor ve normal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
