İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi

İSKİ’ye ait su faturamı 5 Nisan günü saat 16.16’da internet bankacılığı üzerinden ödedim. Ödeme sonrası dekontumu aldım ...ancak buna rağmen sistemde ödemenin yapılmamış olduğu görülüyor ve geçmiş dönem borcu olarak yansıtılmaya devam ediyor. Aboneliğime ait numara 2854362’dir. Ödemeyi zamanında yapmı...

18 Mart tarihinde İBB’ye bağlı Ağaç A. Ş. bünyesinde açılan peyzaj teknikeri ilanına başvuruda bulundum. Başvurumun alın...dığına dair tarafıma bir e-posta geldi; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen başvuru sonucumla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte telefonla ilgili birim...

İBB’nin Yenidoğan paketi için 15 Nisan tarihinde başvuruda bulunduk. Sistem üzerinde başvuru durumunda sadece “evrak tes...lim” ifadesi görünüyor, bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve başvurunun sonucu ile ilgili net bir bilgi alamadık. Doğuma çok az bir zaman kaldı ve bu pakete gerçekten i...

İBB şoför kartı güncelleme işlemlerim kapsamında Bakırköy Mazhar Osman Ruh ve Sinir Hastalıkları Hastanesi’nde bir hafta... içinde, aynı haftanın pazartesi sabahı ve cuma sabahı olmak üzere iki kez idrar testi verdim. Her iki testte de sistemde “uygunsuz numune” sonucu çıktığı söylendi ve şoför kartı g...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık 6 ay önce sosyal yardım başvurusu yaptım. Başvurum... sonrasında ekipler evime gelerek inceleme yaptı ve talebimi aldıklarını, bana dönüş yapılacağını söylediler. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş ya da yard...

20 Nisan saat 14.33’ten beri Avcılar Cihangir’de ikamet ettiğim adreste sular kesik durumda. İSKİ’yi aradığımda suyun sa...at 19.00’da geleceği söylendi ancak belirtilen saate rağmen hâlâ suyumuz gelmedi. Uzun süren bu kesinti nedeniyle özellikle mutfakta ciddi mağduriyet yaşıyoruz, bulaşıklar birikti...

20 Nisan 2026 tarihinde saat 15:34’te İstanbul Büyükşehir Belediyesine ait +90 (212) 449 59 50 numaralı hattan iş başvur...umla ilgili olarak arandım. O sırada motosiklet kullandığım için aramayı duyamadım ve telefonu açamadım. Yaklaşık 15 dakika sonra aynı numarayı defalarca, toplamda 7 kez geri aram...

İBB Spor’un online rezervasyon sisteminde yaşadığım bir sorun nedeniyle yüz...me için rezervasyon yaptıramıyorum. Sistemde daha önce karşıma bir sağlık/u...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden İBB Yeni Doğan Paketi için yaklaşık bir buçuk ay önce başvuruda bulundum. Başvuruyu ...yaptıktan sonra sistemde uzun süre evraklar “işlem aşamasında” olarak göründü, şu anda da “doğum bekleniyor” şeklinde görünüyor. 153’ü aradığımda ise başvurumun hâlâ değerlendirme ...

İBB Sosyal Yardım kapsamında tarafıma tanımlanan sosyal yardım kartım için 3 Mart’ta telefonla aranarak kartımın çıktığı... ve teslim için geleceği bilgisi verildi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte durumu öğrenmek için İBB’yi aradığımda, toplu dağıtıma çı...

İBB pazar desteği ödememi yaklaşık bir aydır Yapı Kredi ATM’lerinden çekemiyorum. 18 Mart’ta SMS geldi, 19 Mart civarınd...a ilk çekim denemesini yaptığımda kartsız işlemlerden işlem yaparken “sim kart bloke” uyarısı aldım, blokeyi kaldırdıktan sonra ise her denememde “işleminizi şu an gerçekleştiremiy...

İSKİ’den aldığımız su hizmeti kapsamında Feriköy Mahallesi, Şişli bölgesinde son bir ay içinde yaşadığımız su kesintiler...i artık “arıza” açıklamasıyla geçiştirilemeyecek bir noktaya gelmiştir. Bu süre zarfında yaklaşık on kez kesinti yaşadık ve bu durum artık istisnai değil, düzenli hâle gelmiştir. ...

Boşanma aşamasında olduğum için ailemin yanına sığınmak zorunda kaldım ve şu an gerçekten çok zor ve mağdur bir durumday...ım. Bu süreçte temel ihtiyaçlarımızı karşılayabilmek için 13.03.2026 tarihinde İBB 153 hattını arayarak Sofra desteği başvurusunda bulundum. Başvurumdan sonra ekipler eve gelerek ...

İstanbul Şişli Eskişehir Mahallesi’nde son 2–3 haftadır neredeyse her birkaç günde bir su kesintisi yaşıyoruz. Özellikle... sabah 09.00 ile 17.00 arasında, zaman zaman da 22.00’a kadar uzayan uzun süreli kesintiler oluyor. 2026 yılında, bu kadar merkezi bir yerde bu sıklıkta ve bu kadar uzun süren su k...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaptığım başvuruyla ilgili olarak 0212 449 97 00 numaralı hattan arandım ancak görüşme...yi tamamlayamadan kapandı. O günden beri aynı numaradan tekrar aranmadım. 20.04.2026 tarihinde yapılan bu aramaya ilişkin olarak, ismim Fatma K******** ve sadece geri aranmak isti...

İstanbul Sarıyer Kazım Karabekir Mahallesi’nde yaklaşık 1 yıldır sürekli su kesintileri yaşamaktayız. Neredeyse her haft...a, hatta bazı haftalar birden fazla kez sabah 08.00–09.00 gibi kesilen su akşam 19.00–21.00 saatlerine kadar gelmiyor ve saatlerce susuz kalıyoruz. Her aradığımızda durumun “arıza...

İBB sosyal yardım gıda kartı başvurumla ilgili uzun süredir sonuç alamadığım için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 202...4 yılında İBB’nin kendi sistemi üzerinden sosyal yardım gıda kartı başvurusu yaptım, iki sene boyunca bekledim ancak başvurumla ilgili hiçbir şekilde olumlu ya da olumsuz bir dönüş...

153 Bebek Destek Paketi’ne gebeliğimin ilk aylarında başvurdum. Başvuru sırasında “size dönüş yapılacak” denilmesine rağ...men aylarca hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne arandım ne de SMS veya yazılı bir bilgilendirme aldım. Dosyam uzun süre beklemede kaldı. Nisan ayında sonucu öğrenmek için kendim ar...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin market kartı yardımına bir seneden fazla süre önce başvuruda bulundum. Başvurumdan he...men sonra ekipler evime gelerek inceleme yaptılar. Daha sonra sisteme baktığımda başvurumun onaylı olduğunu ve ödeme olarak göründüğünü fark ettim, ancak aradan aylar geçmesine rağ...

Bahçelievler Sosyal Yardım Müdürlüğü'ne ulaşım giderleri ve destek yardımına başvuru yaptım. 2 haftaya sonuçlanır dedile...r ama hâlâ bir geri dönüş yapılmadı. Aradım, cevaplanmadı. Bu nasıl bir ilgisizliktir? Üstelik öğrenciyim, bu paraya ihtiyacım var. Demek ki başvuru yaptım.