İBB Burs Başvurusu Öğrenci Belgesi Hatası Nedeniyle Onaylanmıyor

İBB’nin “Sen Oku İBB Bursu” başvurusunu yaptım ancak sistem öğrenci belgemde hata olduğunu söylüyor ve bu nedenle başvurum onaylanmıyor. Öğrenci belgesini sisteme yüklerken ekleme işlemi başarılı görünüyor, herhangi bir hata mesajı almıyorum. Fakat 153’ü aradığımda, tarafıma öğrenci belgesinin hata verdiği ve bu nedenle sorun yaşandığı bilgisi iletiliyor.

Sorun ilk olarak ayın 10’unda başladı. Defalarca öğrenci belgesini yenileyip tekrar yüklememe rağmen aynı durum devam ediyor. 153 ile yaptığım görüşmelerde de belgenin hata verdiği söyleniyor ancak sorun sistemsel olduğu için kendi imkanlarımla çözemiyorum. Başvuru/bilet numaram 1532701’dir.

Öğrenci belgesi kaynaklı görünen bu sistem hatasının acilen düzeltilmesini ve burs başvurumun bir an önce incelenerek onay sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.