to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Doğan Destek Paketi Başvurumda Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan destek paketine 27 haftalık hamileyken başvurdum. Şu an 35 haftalık gebelik yaşıyorum ve başvuru durumum hâlâ 'doğum bekleniyor' olarak görünüyor. 18 Aralık’ta Sultanbeyli Devlet Hastanesi’nde sezaryen ile doğum yapacağım ve paketin içindeki beşiğe acil olarak ihtiyacım var.
Alo 153 ve ilgili birimlerle defalarca görüştüm. Her seferinde sadece 'bilgi verilecektir' denilerek süreçle ilgili net bir tarih veya açıklama paylaşılmadı. Doğum tarihime çok az kalmışken hâlâ bir ilerleme olmaması beni mağdur ediyor.
Doğumdan önce, en azından beşiğin tarafıma ulaştırılmasını ve başvuruma dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69516784445 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
