to read complaints and reviews, or file yours.Yenidoğan Destek Paketi 5 Aydır Teslim Edilmedi, Acil Yardım Bekliyorum
21.05.2025 tarihinde doğum yaptım ve yaklaşık 5 ay önce, hamileyken İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi’ne başvuruda bulundum. Çevremdeki diğer hamile arkadaşlarım başvurularını yaptıktan kısa süre sonra paketlerini teslim aldı; ancak benim başvurum üzerinden aylar geçmesine rağmen paketim hâlâ elime ulaşmadı.
Uygulamada başvurumun “dağıtımda” olduğunu görüyorum. Defalarca İBB müşteri hizmetlerini aradım, fakat her seferinde sadece dağıtımın planlandığı ve beklemem gerektiği söylendi. İstanbul içinde 3 aydır dağıtımın nasıl yapılacağının planlanıyor olması bana mantıklı gelmiyor. Evim kira ve yalnızca eşim çalışıyor; bebeğimin bir beşiği bile yok, bu desteğe gerçekten ihtiyacımız var.
Başvurum T. C. Kimlik numaram ile yapılmıştır: 228*****672. Gaziosmanpaşa ilçesinde ikamet ediyorum. Herhangi bir ücret talep edilmedi, bu ilk başvurum. Bir an önce destek paketimin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67202143447 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Süreç hakkındaki tüm detayları buradan yazmaya devam edeceğim. Arayan müşteri temsilcisi sosyal hizmetlerin numarası olmadığını ve kendilerinin bu konuda yetkin olmadığını kayıt alacağını dönüş olacağını söyledi. Bakalım bekliyoruz
Buraya bile şikayet edeli 10 gün olmuş. Bir sonuç yok. Ben artık İBB nin adam kayırma ile yardım ulaştırdığını düşünüyorum.
