to read complaints and reviews, or file yours.Yenidoğan Destek Paketi Başvurusunda Uzun Süreli Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği
22 haftalık hamileyken İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Yenidoğan destek paketi başvurusunda bulundum. Şu an 35 haftalık hamileyim ve doğumuma çok az bir süre kaldı. Başvuru üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen, başvurum hâlâ “değerlendirme aşamasında” olarak görünüyor.
Başvuru sahibinin baş harfleri ö. O. Hem belediyeyi hem de 153’ü defalarca aradım, ancak her seferinde sadece değerlendirme aşamasında olduğu söylenip detaylı bir bilgi verilmedi. Başvuru sırasında adres bilgilerim günceldi ve benden herhangi bir ek belge veya ücret talep edilmedi.
Benim gibi ihtiyacı olan ailelere bu destekler erken haftalarda ulaştırılırken, neden bu kadar bekletildiğimizi ve mağdur edildiğimizi anlamıyorum. Tek beklentim, başvurumun bir an önce sonuçlanıp desteğin tarafıma ulaştırılmasıdır. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69468631447 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
