to read complaints and reviews, or file yours.Yargıtay Kararına Rağmen Öğrenci İndirimi Hakkım Uygulanmıyor
İstanbulkart öğrenci indiriminden faydalanmak için online başvuru yapmak istedim. Ancak son 1 aydır, öğrenci indirimi çalışan ve 30 yaş üstü kişiler için yalnızca yüzde 10 olarak uygulanıyor. Oysa Yargıtay’ın kararıyla öğrenci indiriminin herkes için geçerli olması gerektiği açıklandı. Buna rağmen, online başvuruda tam indirimli tarife uygulanmadığı için başvurumu tamamlayamadım.
Konu hakkında bilgi almak için 153’ü aradım. Müşteri hizmetleri, sadece 30 yaş altı ve çalışmayan öğrencilerin tam indirimli tarifeden yararlanabileceğini, diğerlerinin ise çalışmadıklarına dair belge sunmaları gerektiğini belirtti. Ancak Yargıtay’ın kararına rağmen bu uygulamanın devam etmesi mağduriyet yaratıyor.
Şu anda kartım aktif ve geçerli olmasına rağmen, bana tanınan tam indirimli tarifeden faydalanamıyorum. Yargıtay’ın bana tanımış olduğu tam indirimli öğrenci tarifesinin tarafıma uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69341520057 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Merhabalar; bana verilen cevapta meclis kararıyla yazılmış acaba bu hangi meclis İBB meclisi mi yoksa TBMM aldığı karar mı çünkü bana Türkiye Cumhuriyeti yargıtayın tanımış olduğu hakkımı İBB şu anda ihlal etmektedir ve bu hakkımın bizlere geri iade edilmesini rica ediyorum
Değerli vatandaşımız, 1-69341520057 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
