to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Test Sonucu Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
12.09.2025 tarihinde Erenköy Ruh ve Sinir Hastalıkları Hastanesi’nde, İBB servis taşımacılığı şoför kartı için idrar testi verdim. 2 yaşındaki kızımla birlikte, bir anne olarak test vermeye gittim. Alkol veya madde kullanmamama rağmen test sonucum olumsuz çıktı ve mağdur oldum. Sonuçla ilgili herhangi bir yazılı belge, rapor ya da SMS almadım; e-nabız sisteminde de bir kayıt bulunmuyor. Aynı süreçte eşim de benzer bir mağduriyet yaşadı.
Bu durum yaklaşık 7 gündür devam ediyor ve tüm diğer evraklarımı tamamlamış olmama rağmen, sadece bu test sonucu nedeniyle işlemlerimi tamamlayamıyorum. Test için 1555 TL ödeme yaptım, dekontu hesabımda görebiliyorum. Test sonucuna itiraz etmek veya yeniden test yaptırmak için İBB ve hastane ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve tarafıma dönüş yapılmadı.
Başvuru numaram: 1024709. Testimin ücretsiz olarak yeniden yapılmasını veya mevcut sonucun düzeltilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için telefon, SMS veya yüz yüze görüşme yoluyla tarafıma acil dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresinize ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 18.09.2025 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 çözüm merkezi
Sonuç nedir ne oldu hocam