2000 TL Değerindeki Döner Bardak Yerine Düz Bardak Gönderilmesi Ve İade Talebi

Yakın zamanda Gün Kargo ile teslim edilen bir alışverişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İki gün önce yaklaşık 2000 TL ödeyerek döner mekanizmalı bir bardak siparişi verdim, ödeme de elden olarak alındı. Ancak kargodan çıkan ürün, sipariş ettiğimle tamamen alakasız, sıradan ve değersiz denebilecek düz bir bardak oldu.

Beklentim, ödediğim ücret karşılığında sipariş ettiğim döner mekanizmalı bardağın tarafıma eksiksiz ve hasarsız şekilde gönderilmesi ya da bunun mümkün değilse ödediğim 2000 TL tutarın derhal iade edilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.