İstanbul Büyükşehir Belediyesi Ulaşımmüşteri temsilcisi

İstanbul kartıma bakiye yükledim, 200₺ kartta gözükmüyor. 153'ü arıyorum, müşteri temsilcisi finans birimine aktarıyor. ...Tuşlama yapıldığı an kapanıyor. Tekrar tekrar arıyorum, aynı yönlendirme yapılıyor ve kapanıyor. Çözüm yok, hiçbir şekilde ulaşamıyorum...

İbb nin 153 numaralı müşteri temsilcisi aradığımda telefonuma kod gönderdiğ...i söylüyor. Fakat telefonuma kod gelmemektedir. Sisteme girdiğimde telefon ...

İbb Anne Kart başvurusu yapmaya çalışıyorum fakat başvuru hakkınız bulunmamaktadır diye hata veriyor. 3 gündür güncellem...e yapılıyor ne zaman da biteceğiyle ilgili tarih veremiyoruz denildi müşteri temsilcisi tarafından. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı bekliyorum.

İstanbul kart uygulamasında cihaz değişimi sebebiyle cihaz eşleşmeme sorunu yaşıyorum. Müşteri temsilcisi diğer birime a...ktarıyor fakat 20 dakika beklememe rağmen kimse telefonu açmıyor. Fiziksel kartımda olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Gerçekten ilk defa İBB bir işim düştü ve sonuç hüsran. Davul...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin vermiş olduğu Anne Kart hizmetine başvurmak istedim. Gerekli bilgileri girdikten sonr...a çıkan seçenekte İstanbul'u seçiyorum, ancak alt kısımdan ilçe seçenekleri açılmıyor. Yani tıkladığımda boş ekran oluyor. Bununla alakalı 153 Çözüm Merkezi ile görüştüğümde müşter...

Merhaba, 9 Mayıs'ta anne kartımı bulamadım ve kayıp olarak kapattırmak için 153 ü aradım. Aradığım müşteri temsilcisi ka...rtın kapatıldığını ve 80 TL karşılığında yeni bir kart çıkartabileceğimi söyledi. Bunun üzerine kartı çıkarttım ve o gün kullanımında herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak ertesi gün...