to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne duyduğum güvenle Istanbulcicekleri.com üzerinden 9 Nisan 2026 tarihinde, aynı gün tesl...im edilmek üzere kızımın doğum günü hediyesi olarak mavi ortanca siparişi verdim. Ürün o gün saat 21.00 civarında teslim edildi. Çiçeği hediye olarak gönderdiğim için aynı gün görm
"Çok kısa zamanda bilgi verdiğiniz Teşekkür ederiz"
İBB Yenidoğan yardımı için yaklaşık 20 Aralık tarihinde İstanbul Arnavutköy... ilçesinden, kendi adıma, Ercan E**** olarak İBB’nin internet sitesi üzerin
İBB Halksüt hizmetiyle Sarıyer Ayazağa’da yaklaşık 5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Sistemde sütü getiren kişilerin ara...dığını veya kapıya geldiğini söylüyorlar ama ne arayan oluyor ne de gelen, buna rağmen daha sonra “aradık, ulaşamadık, sütünüzü şu noktadan alın” şeklinde mesaj geliyor. Böyle bir
İBB sosyal destek kartım verildiğinde kartın manyetiği arızalı olduğu için hiç kullanamadım. Durumu Şubat ayında bildird...im, yeni kartın basılacağı ve tarafıma ulaştırılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hâlâ kartım elime ulaşmadı. Bu süreçte 153’ü arayarak durumu iletmeme r
Temmuz ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım Sedep kart başvurusu yaptım. Ağustos ayından bu yana sistemde... kartım hâlâ “planlama havuzunda” olarak görünüyor ve aradan 9 ay geçmesine rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte İBB’yi aradığımda tarafıma mesaj geleceğinin söylend
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Anne Kartımı, bilgim ve iznim olmadan bir başkasının kullanması sonucu kartıma yak...laşık 1 yıldır 2.500 TL civarında bir ceza/borç yansıtıldığını öğrendim. Kartı kesinlikle kimseye vermedim ve üçüncü kişiler tarafından izinsiz kullanıldığını sonradan fark ettim.
İBB Sosyal Kart kullanıcısıyım. Son iki aydır kartıma her ayın 5’i olmadan düzenli olarak 2.000 TL tutarında yükleme yap...ılıyordu. Nisan 2026 ayında ise her zamanki gibi 5 Nisan tarihinde kartıma ödeme yapılmasını beklerken herhangi bir tutar yatmadı ve bu aya ilişkin bilgilendirme mesajı da almadım.
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim ☺️"
İBB sosyal yardım kartım için başvurum onaylandıktan sonra kartımın basıldı...ğını ve dağıtıma çıkacağını söylediler. Yaklaşık 2 aydır kartımın adrese te
İSKİ aboneliğime ait ad-2630078-0 numaralı hatta son gelen faturam yaklaşık... 5.000 TL olarak düzenlendi. Normalde bu adreste su faturam ortalama 2.000
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Toplu Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğü’ne bağlı şoför kartımı güncellemek için 13.04.2026 Paza...rtesi günü başvuruda bulundum. 2021 yılından kalma eski bir dosyam nedeniyle daha önce hakkımda verilen cezayı tamamladım ve şu an denetimli serbestlik sürecindeyim. Buna rağmen şo
"İSKİ teşekkürler"
İstanbul Esenyurt’ta bulunan konut aboneliğimin iptalini 27.03.2026 tarihin...de gerçekleştirdim. İşlem sırasında teminat bedelimin iadesini PTT üzerinde
"Teşekkür ederim kısa süre içinde sorunum çözüldü"
İki aydır İBB Halk Süt yardımı için listede adım görünmesine rağmen sütler ...adresime teslim edilmiyor. 153’ü arayıp durumu defalarca anlattığım halde b
"Dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"
Bugün 15.45 sularında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait olduğunu düşünd...üğüm +90 216 586 55 00 numaralı hattan arandım ancak o anda telefonu cevapl
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan bebek paketi için yaklaşık 12 Aralık 2025 tarihinde başvuru yaptım. Eşim ça...lışıyor, kirada oturuyoruz ve ekonomik olarak desteğe ihtiyaç duyduğumuz bir dönemdeyiz. Buna rağmen başvurum kısa süre içinde sistemde “koşullara uygun değil” şeklinde göründü anc
İBB Kariyer üzerinden daha önce genel başvuru yapmıştım. 15.04.2026 tarihinde saat 11.11’de 0212 449 59 50 numaralı hatt...an arandım ancak o sırada hastanede olduğum için ne yazık ki telefonu açamadım. Daha sonra numarayı sorguladığımda aramanın İBB Kariyer ile ilgili olduğunu gördüm. Başvurumla ilgi
İBB Yenidoğan paketi için önce mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalıştım; ancak sistem sürekli hata verdiği için... başvurumu tamamlayamadım. Bunun üzerine Alo 153 hattını arayarak başvurumu telefon üzerinden gerçekleştirdim. Bir süre sonra çevremdeki birkaç kişinin bu paketi aldığını görünce,
"Sorun çözülmüştür. Teşekkür ederim çok değerli İBB çalışanları."
İBB Sofra Yardımı başvurum onaylanmasına rağmen yaklaşık 2 aydır kartım elime ulaşmadı. Onaydan sonra düzenli olarak bek...lememe rağmen hiçbir teslimat yapılmadı ve kartım tarafıma gönderilmedi. Konu ile ilgili olarak İBB’yi aradım ancak bana herhangi bir tarih verilmedi, net bir bilgi paylaşılmadı.
"Hızlı bir şekilde ilgilendiniz, teşekkür ederim."
İSKİ Esenyurt abonesiyim. Nisan 2026 dönemine ait su faturam beklenmedik şe...kilde çok yüksek geldi. Önceki aylarda faturam ortalama 250 TL civarında ge
İstanbul Bağcılar Demirkapı Mahallesi’nde kirada oturmaktayım. 31 Aralık’ta işten çıkarıldım ve o tarihten bu yana işsiz...im, sadece işsizlik ödeneği alıyorum. Şu an aylık 24 bin tl kira ödüyorum, aldığım işsizlik ödeneği ise 26 bin tl olduğu için neredeyse tamamı kiraya gidiyor ve temel ihtiyaçlarımı
"Teşekkür"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Birimi tarafından verilen İsta...nbulkart market kartı yardımına 2026 yılında hak kazandım ve kartıma sadece
İstanbul Eyüpsultan ilçesinde İBB sosyal yardım kartı kullanıcısıyım. Kartımdan her ay düzenli olarak ödeme alıyordum an...cak Nisan ayındaki ödemem yatmadı. Bunun üzerine 153 ile yaptığım görüşmede kartımın iptal edildiğini öğrendim. Tarafıma kartımın iptaline ilişkin hiçbir şekilde bilgilendirme yap
14.04.2026 tarihinde saat 13:32’de İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kariyer birimi tarafından 0212 449 58 60 numaralı hatt...an arandım ancak telefonum yalnızca yaklaşık 3 saniye çaldıktan sonra arama sonlandı. Hemen ardından aynı numarayı geri aramama rağmen herhangi bir muhataba ulaşamadım ve hat düşme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99