"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardımsosyal yardım başvuru sonucu
66 şikayet
Yeni Doğan Bebek Yardım Başvurumun Haksız Red Ve Açıklama Eksikliği
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan bebek paketi sosyal yardımına yaklaşık bir ay kadar önce Avcılar’daki ikam...et adresim üzerinden başvuru yaptım. İhtiyaç sahibi olmama rağmen başvurumun sistemde reddedildiğini gördüm ve nedenini hiçbir şekilde anlayamadım. Başvuru sonrası tarafıma herhan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Başvurularım Açıklama Olmadan Hızlıca Reddedildi, Şeffaflık Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin web sitesi üzerinden evlilik desteği ve pazar desteği için başvuru yaptım. Başvurular...ımın üzerinden 1 dakika bile geçmeden, her ikisi de aynı şekilde reddedildi. Sistem üzerinde sadece “Belediyemiz Sosyal İşler ve Yardım Esasları Yönetmeliğinde belirlenen kriterler
İBB Sosyal Yardım Başvurusunda Geri Dönüş Ve İletişim Sorunu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Aralık ayında sosyal yardım başvurusunda bulundum. Başvurum sonrasında ekipler evime g...elerek inceleme yaptı ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve başvurumun sonucu hakkında hiçbir bilgi alamadım. 14 Nisan Salı günü saat 14.26’da 0 2
Evlilik Destek Paketi Başvurumun Açıklamasız Reddı
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin sunmuş olduğu sosyal yardım evlilik destek paketine başvuruda bulundum. Başvurumdan ya...lnızca yaklaşık yarım saat sonra online sorgulama yaptığımda, başvurunun reddedildiğini gördüm. Bu kadar kısa sürede detaylı bir inceleme yapılmadığını ve sistemsel ya da yüzeysel
Sofra Desteği Başvurumun Uzun Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Sofra desteği sosyal yardımı için yaklaşık 3 ay önce internet üzerinden baş...vuru yaptım. Başvurum sonrası ekipler eve gelerek inceleme yaptı ve bana sonucu beklemem gerektiğini söylediler. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen sistemde hâlâ “planlama havuzun
Evlilik Desteği Başvurusunun Açıklamasız Red Edilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na İBB mobil uygulaması üzerinden evlilik desteği başvurusunda bulundum. 17.03.202...6 tarihinde yaptığım başvuru sistemde uzun süre “askıda” olarak görünmesine rağmen, herhangi bir ek belge talebi veya ön bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra yine mobil uygulama üze
İBB Sosyal Yardım Başvurusunda Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
"Teşekkürler"
İBB’ye Şubat ayında sosyal yardım başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında... ekipler haneme gelerek inceleme yaptı ve incelemeler tamamlandıktan sonra
Sosyal Yardım Kartı Ve Süt Yardımının Haksız İptali
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sultangazi Yunus Emre Mahallesi’nde ikamet eden bir vatandaşı olarak, uzun süredir al...dığım sosyal yardım kartımın ve çocuklarım için verilen süt yardımının hiçbir somut gerekçe belirtilmeden iptal edilmesini kabul edemiyorum. Aylık kartım 5 Şubat’ta iptal edildi, b
Haksızca Askıya Alınan Sosyal Yardım Başvurusu
İBB sosyal yardımına yaklaşık iki hafta önce Ümraniye Altınşehir Mahallesi’nden başvurdum. Ekipler eve gelip inceleme ya...ptıktan sonra bugün Alo 153’ü arayıp sonucu öğrendim ve başvurumun askıya alındığını söylediler. Kirada oturuyorum, eşim tek başına çalışıyor, taksicilik yapıyor ama düzenli ve yet
Öne ÇıkanKonular
Süt Yardımı İçin Başvurulan Sosyal Yardımın Uzun Beklemesi Çocuklarımızı Mağdur Ediyor
İstanbul’da Sedep kapsamında sosyal yardıma 2024 Şubat ayında 153 üzerinden başvuru yaptım. İlk başvuru sırasında tarafı...ma, yaklaşık 1 ay sonra 153’ü arayarak sonucu öğrenebileceğim söylendi. Ancak aradan neredeyse bir yıl geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlandırılmadı ve sistemde sadece “Başvurun
Üç Yıldır Bekleyen Geçim Sofrası Başvurumun Açık Sonuç Talebi
"Teşekkür ederim yardımlarınızın devamını dilerim sorun çözüldü Allah'a emanet olun lütfen 🙏"
Yaklaşık 3 yıl önce İBB Sosyal Yardım kapsamında “Geçim Sofrası” market alı...şveriş kartı için İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Arada
Sosyal Yardım Kartı Haksız Reddi Ve Bildirim Eksikliği
"16 milyon insan olan bu Metropol şehirde herkese tek tek çözüm üretme çabanız takdire şayan. Umarım yeni değerlendirme ile bizlere yardımcı olursunuz. Teşekkür ederim İBB ailesi."
İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na belediye binasından yaptığımız sos...yal yardım kartı başvurum, başvuru sorgulama ekranından kontrol ettiğimde “
Sosyal Yardım Başvurum Üç Aylık Değerlendirme Sürecinde Kilitleniyor
İBB sosyal yardımlarına başvurumu yaptıktan sonra sistemdeki durumum uzun süredir “Durum: Değerlendirme, başvuru durumun...uzu sorgulamak için lütfen Alo 153 destek hattından bizimle iletişime geçiniz” şeklinde görünüyor ve yaklaşık üç aydır hiçbir değişiklik olmuyor. Ne onay veriliyor ne de red bilgis
Sen Oku Diye Programında Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen Oku Diye” sosyal yardım programına yaptığım başvuru, 536938 numarasıyla ve B003 ...koduyla kayıt altına alınmıştır. 22 Eylül tarihinde yapılan bilgilendirmede, ödemenin 31 Aralık tarihine kadar hesabımıza yatacağı söylenmişti. Ancak bugün olmasına rağmen hâlâ her
İBB Yenidoğan Destek Paketi Başvurumun Gerekçesiz Reddedilmesi
İBB Yenidoğan Destek Paketi için yaptığım başvuru, hiçbir somut gerekçe sunulmadan “askıya alındı” denilerek reddedildi.... Tarafıma sadece “Sosyal İşler ve Yardım Esasları Yönetmenliğinde belirlenen kriterlere uygun olmadığı için olumsuz değerlendirilmiştir. Şeklinde çelişkili ve anlamsız bir ifade il
İBB Sosyal Yardım Başvurularımın Sürekli Ve Gerekçesiz Olarak Reddedilmesi Hakkında Açıklama Talebim
İBB’nin sedes Yenidoğan destek paketi ve diğer sosyal yardımlarına gerçekten ihtiyaç sahibi olmama rağmen defalarca başv...uru yaptım. Ne telefonla ne de online başvurularımda neden sürekli red aldığım bana açık ve anlaşılır bir şekilde açıklanmadı. Hiçbir güvencem yok, eşim tek çalışıyor ve yüklü mik
İBB Sosyal Yardım Başvurum Askıya Alındı Ve Mağduriyetim Giderilmedi
İBB Sosyal Yardım Birimi’ne 23. haftada yeni doğan yardımı için başvuru yaptım. Başvurumu ertesi gün kontrol ettiğimde, ...'askıya alındı' şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve başvurum reddedildi. Evim kira, ikiz çocuklarım var ve maddi durumum çok kötü. Başvurum sırasında ya da sonrasında benden herh
İBB Sosyal Yardım Kartım 7 Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Şubat 2025 tarihinde İBB sosyal yardım kartım için başvurum onaylandı. Nisan ayında kart bakiyem bir defalığına İETT kar...tıma aktarıldı ve kullanabildim. Ancak müşteri temsilcisinin yaptığı bir işlem sonucu kartım iptal edildi. Nisan ayında tekrar başvuru yaptım, yeni kart basıldı fakat aradan geçen
Sosyal Yardım Başvurum Aylarca Bekliyor Net Bilgi Alamıyorum
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim/Sofra Desteği sosyal yardım programına yaklaşık 3-4 ay önce Çekmeköy ilçesinden... başvuru yaptım. Başvurumun durumu uzun süredir “planlama havuzu” aşamasında bekliyor ve “Değerlendirme Kurulu’nun onayına sunulmuştur” şeklinde görünüyor. Bu süreçte tarafıma herh
Sosyal Yardım Başvurumun Sonucu Hakkında Bilgi Alamıyorum
Yaklaşık 4 ay önce İBB'nin sosyal yardım başvurusu için T. C. İle internet üzerinden başvuru yaptım. Başvurumun ardından... sistemde “Sosyo-ekonomik durum değerlendirmeniz tamamlanmıştır, başvurunuz Değerlendirme Kurulu’nun onayına sunulmuştur” ifadesi uzun süredir görünüyor. Ancak bu süreçte tarafıma
Sosyal Yardım Başvurumun Neden Reddedildiğine Dair Açıklama Ve Yeniden Değerlendirme Talebi
12 Ağustos tarihinde İBB Sosyal Yardım kapsamında başvuru yaptım. Başvurumun sonucu 4 gün gibi kısa bir sürede “askıda” ...ve “olumsuz” olarak değerlendirildi. Ancak, hem olumsuz sonuçlanıp hem de askıda görünüyor. Olması kafamı karıştırdı. Başvurumun neden olumsuz sonuçlandığına dair hiçbir açıklama y
Evlilik Desteği Başvurum Gerekçesiz Reddedildi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
14.08.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği başvurusunu yaptım. Başvurum hemen askıya alınıp... kısa süre içinde reddedildi. Başvuru sonucunda sadece “Belediyemiz Sosyal İşler ve Yardım Esasları Yönetmeliğinde belirlenen kriterlere uygun olmadığı için olumsuz değerlendirilmi
İBB Sosyal Yardım Başvurumun Haksız Yere Reddedilmesi Ve Mağduriyetim
Yaklaşık 3 yıldır İBB’nin sosyal yardım kartından faydalanıyordum. 8 Ağustos’ta tekrar başvuru yaptım, ancak geçen cuma ...başvurumun olumsuz sonuçlandığını öğrendim. Sonucu İBB sorgulama sistemi üzerinden gördüm ve ardından müşteri hizmetlerini aradım. Bana başvurumun reddedildiğini ve ancak 6 ay sonr
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri
Ağaç ve Peyzaj94
Bina Tespiti359
Borç Sorgulama289
Burs6.258
Cenaze İşlemleri121
Çevre Hizmetleri755
Havuzlar123
İmar İşlemleri94
İSKİ8.059
Kariyer1.829
Kent Lokantası50
Kütüphaneler197
Öğrenci Yurtları601
Sağlık512
Sosyal Tesisler473
Sosyal Yardım15.703
Spor688
Şehir Rehberi44
Şehir Tiyatroları70
Şoför Kartı673
Ulaşım4.010
Veteriner Hizmetleri239
Yol Durumu512
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














