"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardımkartı
2.819 şikayet
Sosyal Yardım Kartı Ve Gıda Desteği Reddedilen Aile Acil Yardım Talep Ediyor
İstanbul Arnavutköy’de kirada oturuyorum, üç çocuğum var ve eşim engelli başvurusu yapmış durumda, henüz rapor sonucunu ...bekliyoruz. Benim de düzenli bir işim ya da gelirim yok, evimizde sigortalı çalışan ya da maaş alan kimse bulunmuyor. Aylık 10.000 TL kira ödüyoruz ve şu an sadece İBB üzerinden sü
İBB Sosyal Yardım Kartının Evime Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Yanıltıcı SMS'ler
İBB Sosyal Yardım kapsamında tarafıma çıkarılan sosyal yardım kartımla ilgi...li bir mağduriyet yaşıyorum. 16 Ekim tarihinde kartımın basıldığına ve Örne
Geçim Sofra Desteği Ödemesi Gecikiyor Ve Açıklama Bekleniyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Desteği programına yaklaşık bir yıl önce başvurdum. Yaklaşık iki aydır si...stemde başvurumun durumu “ödeme” olarak görünüyor, ancak hesabıma ya da kartıma herhangi bir ödeme veya destek yansımadı. Uzun süredir bu şekilde bekliyorum ve ne kadar süre daha
"Kartım 2 gün önce teslim edildi teşekkürler"
Sosyal Destek Kartım Aylarca Teslim Edilmedi Ve 3.500 TL Bakiyemi Kullanamıyorum
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek kartı başvurumun onaylanmasına ve sistemde 3.500 TL bakiyem görünmesine... rağmen, Aralık ayından bu yana kartım tarafıma teslim edilmedi. Bayrampaşa ilçesinde ikamet ediyorum ve kartımın teslimi için uzun süredir bekliyorum. Bu süreçte ALO 153’ü arayar
İstanbulkart Sosyal Yardımının Haksız Kesilmesi Ve Yeniden İncelenmesi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı İstanbulkart sosyal yardımından uzun süredir faydalanıyordum. Bu yardım, eş...imle benim hiçbir sigortalı işimiz ve düzenli gelirimiz olmadığı için evimizi geçindirmede ve özellikle market alışverişlerimizde ciddi anlamda destek oluyordu. Bu ay kartıma yükl
İstanbul Sosyal Kart Market Kartımın Askıya Alınması Ve Reddedilmesi
İstanbul Sosyal Kart market kartı kullanıyordum ve Eylül ayında evime kontr...ole gelip kartımı askıya aldılar. Daha sonra yaptığım başvuru sonucunda kar
Onaylı Sosyal Yardımda Ödeme Ve Bilgilendirme Sorunu
İBB’nin Sofra Geçim Desteği kapsamında yaklaşık iki yıl önce sosyal yardım başvurusu yaptım. Bu süre içinde sistemde baş...vuru durumum sürekli “değerlendirme aşamasında” olarak görünüyordu. Bugün tekrar sorgulama yaptığımda ise “Sosyal destek başvurunuz onaylandı, tarafınıza uygun görülen destek sağla
Öne ÇıkanKonular
Süt Yardımı Reddedildi: Sosyal Destek Kartı Ve Çocuğumun Yaşı Göz Ardı Edildi
İBB’nin sosyal destek kapsamında sağladığı süt yardımı için, 08.11.2022 doğumlu çocuğum adına ALO 153 üzerinden başvuru ...yaptım. Başvuru sırasında çocuğum 3 yaşına geldiğinde başvuru yapabileceğim söylenmişti; bu nedenle şartlar uygun hale geldiğinde talepte bulundum. Ancak sistem üzerinden başvurum
İBB Sosyal Yardım Kartı Ve Süt Yardımının Bildirimsiz Kapatılması Ve Yeniden Açılma Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal yardım İBB kartını yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullanıyordum. Aynı za...manda çocuklarım için süt yardımından da faydalanıyordum. Benim 4 çocuğum var ve bu yardımlar evimin temel ihtiyaçlarını karşılamamda çok önemli bir destek sağlıyordu. Yaklaşık 8
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Gıda Yardımı Başvurusunda Uzun Süreli Yanıtsızlık
Yaklaşık iki yıla yakındır annem için İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 153 hattı üzerinden gıda yardımı talebinde bulu...nuyoruz; ancak bugüne kadar hiçbir somut geri dönüş alamadık. En son 19.11.2025 tarihinde saat 14.40’ta tekrar arayarak başvurumuzu yeniledik ve 1‑69477245025 numaralı başvurunun 8
İBB Sosyal Yardım Kartı Ve Süt Yardımının 6 Aylık Kesilmesi Aileyi Zor Duruma Soktu
İBB Sosyal Yardım Kartı ve süt yardımı desteğimin yaklaşık 6 aydır kapalı olması nedeniyle çok büyük mağduriyet yaşıyoru...m. Arnavutköy’de ikamet ediyorum, 4 çocuğum var ve hepsi okula gidiyor. Çocuklarımın okul ihtiyaçlarını, gıda ve temel ihtiyaçlarını bu kartla karşılıyordum. Süt yardımının da kesi
İki Yıllık Bekleme Sonrası Onaylı Sosyal Yardımın Gelmemesi
"Şikayet var olarak var olan bu sonuç için süreci hızlı yönettiğiniz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Alo 153 üzerinden sos...yal yardım başvurusu yaptım. Yapılan inceleme sonucunda başvurumun sistemde
Kabul Edildi Görünüyor Ancak Ödeme Yapılmadı
İBB Sosyal Market kartı başvurum, geçim Sofra desteği için kabul edildi olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 2 aydır hiçb...ir ödeme yapılmadı. Başvuru sayfasında yardımın kabul edildiği yazıyor, ancak tarafıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak, halk süt yardımından yararlandığım i
İBB Sofra Geçim Desteği Başvurusu Bir Yıldır Planlanma Havuzunda
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Geçim Desteği yardımına yaklaşık bir yıl önce İBB uygulaması üzerinden başvurdu...m. Başvurumun kabul edildiği halde sistemde yaklaşık bir yıldır hâlâ “planlanma havuzunda” olarak görünüyor. Geçen sene bir kereliğine mahsus 2 bin TL nakit yardımı yapıldı ve diğe
Planlama Havuzunda Kalan Sosyal Yardım Başvurusu Ve Süt Yardımı Talebi Acil Çözülmeli
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 6 aydan daha uzun bir süre önce 153 hattı üzerinden sosyal yardım başvurusu y...aptım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen başvurum hâlâ “planlama havuzunda” görünüyor ve herhangi bir dönüş ya da bilgilendirme yapılmadı. İki çocuğum var, büyük oğlum 3 y
İBB Sosyal Yardım Kesintisi Ve Başvurunun Değerlendirme Durumu Hakkında Açıklama Talebi
İBB’nin sağladığı kart ve nakdi sosyal yardımdan uzun süre faydalanıyorduk, ancak geçen sene hiçbir bilgilendirme yapılm...adan yardımımız bir anda kesildi. Ardından yeniden başvuru yaptım fakat aylardır sistemde sadece “değerlendirmede” görünüyor, ne olumlu ne olumsuz hiçbir geri dönüş alamıyorum. İh
İBB Sosyal Destek Kartı Limit Yüklenmemesi Ve Acil Çözüm Talebi
İBB Sosyal Destek Kartı için 30.09.2025 tarihinde İstanbul Senin uygulamasından başvuru yaptım. 08.10.2025 tarihinde eki...pler eve gelerek inceleme yaptı ve en geç 15 gün içinde sonuçlanacağını belirttiler. Daha sonra başvurumun kabul edildiğini öğrendim ancak Ekim ayında kabul edilmiş olmasına rağmen
Sosyal Destek Kartımın Nedensiz Askıya Alınması Ve Acil Yardım İsteği
İBB Sosyal Destek Kartı kullanıcısıyım. Küçük çocuğum var, evim kira ve temel ihtiyaçlarımı bu kartla karşılıyordum. Oku...la giden çocuklarım da var ve masrafları zaten zor karşılarken bu desteğin kesilmesi bizi daha da zor durumda bıraktı. 05.01.2026 tarihinde beni arayarak bilgilerimi güncellediler.
Market Kartı Ve Beslenme Desteği Reddi Hakkında Adaletsiz Değerlendirme
İstanbul Market Kartı ve beslenme desteği ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Daha önce tarafıma veril...en market kartının süresi dolduğu için iptal edildi ve şu ana kadar beslenme desteğinden hiç faydalanamadım, oysa bu desteğe gerçekten ihtiyacım var. Başvuru yaptığımda kriterlere
Açıklama Olmadan Kesilen Yardım Market Kartı Ve Halk Süt Desteği
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım yardım market kartı ve iki küçük çocuğuma verilen Halk Süt desteği yaklaşık ...bir aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan kesildi. İki çocuğum 3 ve 4 yaşlarında ve şu an hiçbir düzenli gelirim yok, eşim sadece yevmiyeli işlerde çalışabiliyor. Yani maddi durumumuz,
Sosyal Destek Kartı Teslimatı Gecikiyor, Acil Yardım Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal destek kartımı kaybettiğim için yenisi için 24 Aralık 2025 tarihinde başvur...u yaptım. 25 Aralık’ta kartımın eve geleceğine dair SMS aldım ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de kartı getiren, herhangi bir teslimat yapılmadı. Ümraniye’de ikamet ediyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri
Ağaç ve Peyzaj94
Bina Tespiti391
Borç Sorgulama289
Burs6.264
Cenaze İşlemleri121
Çevre Hizmetleri733
Havuzlar132
İmar İşlemleri96
İSKİ8.192
Kariyer1.783
Kent Lokantası48
Kütüphaneler191
Öğrenci Yurtları598
Sağlık483
Sosyal Tesisler469
Sosyal Yardım15.712
Spor704
Şehir Rehberi44
Şehir Tiyatroları70
Şoför Kartı713
Ulaşım4.035
Veteriner Hizmetleri235
Yol Durumu499
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99


















